Sau nhiều phàn nàn của người dùng về việc iPhone bỗng xuất hiện hiện tượng ngả sang màu xanh lá, Apple đã lên tiếng thừa nhận rằng đây là lỗi phần cứng và sẽ thay thế màn hình miễn phí cho người dùng.
Theo các lời phàn nàn, lỗi này xuất hiện ngẫu nhiên khi vừa mở khoá máy, hiện tượng này xuất hiện ở các thiết bị bật Dark Mode và Night Shift, hoặc đôi khi một số thiết bị gặp phải khi thiết lập độ sáng màn hình ở mức thấp nhất. Ban đầu, theo dự đoán đây là lỗi phần mềm vì những người gặp lỗi cho biết là phát hiện lỗi từ khi nâng cấp iOS 13.4.1. Nhưng mới đây thì Apple đã thừa nhận đây là lỗi phần cứng và sẽ thay thế màn hình miễn phí cho những máy bị lỗi tương tự với điều kiện máy còn bảo hành. Theo đó, Apple sắp tới sẽ tung bản cập nhật 13.5.5 để khắc phục lỗi này trong tương lai.
