Wi-Fi đã trở nên quá quen thuộc với tất cả mọi người, tất cả lứa tuổi, nhưng không phải ai cũng có thể giải quyết được khi nó có vấn đề. Sau đây là một số vấn đề thường gặp với mạng Wi-Fi, và cách khắc phục chúng.
Kết nối chậm
Nếu kết nối Internet vẫn làm việc hiệu quả, nhưng tốc độ lại chậm hơn thông thường. Các lơi giải thích hợp lý dưới đây có thể giúp bạn giải quyết.
Nguyên nhân: Nguyên nhân rõ ràng nhất dẫn đến việc này là bạn ở cách quá xa so với router.
Khắc phục: Đơn giản chỉ cần tiến lại gần đến router Wi-Fi hơn. Nếu router được đặt ở một phòng khác, hãy vào phòng đó và xem liệu có thể khắc phục được hay không. Đặt router lên trên cao (trên kệ), ra khỏi các thiết bị khác, hoặc đặt ở vị trí trung tâm của căn nhà.
Nếu vẫn không hiệu quả hãy xem xét việc mua thêm một cái router nữa, chia đường dây mạng để mở rộng độ phủ sóng Wi-Fi.
Nguyên nhân: Một nguyên nhân khác là thiếu băng thông. Nếu tất cả mọi người trong nhà đều đang sử dụng máy tính, điện thoại, TV… mạng Internet của bạn phải chia đều ra cho nhiều thiết bị.
Khắc Phục: Ngắt kết nối bất kỳ thiết bị nào không sử dụng. Nếu nhiều người đang xem video từ Youtube hay Netflix… trong khi có người thì lại đang chơi game online, bạn hãy kết nối một hay một số thiết bị trực tiếp bằng dây cáp để giải phóng băng thông cho mạng không dây.
Cũng rất có thể hàng xóm đang xài “ké” Wi-Fi nhà bạn. Để ngăn chặn vấn đề này hãy thiết lập một mật khẩu dài và khó đoán cho router nhà bạn.
Nguyên nhân: Trong giờ cao điểm, tốc độ Internet có thể bịchậm đối với tất cả mọi người, đặc biệt là ở các vùng đô thị đông đúc.
Khắc phục: Bạn chẳng có thể làm được gì ngoài việc sắp đặt lịch làm việc, sử dụng Internet của mình ngoài giờ cao điểm.
Nguyên nhân: Công nghệ không dây đã có chút thay đổi trong 10 năm qua, chuẩn không dây mới được đưa ra với tốc độ nhanh hơn, vấn đề dễ dàng nhận thấy là router của bạn đã lỗi thời.
Khắc phục: Nâng cấp router Wi-Fi 2-3 năm một lần hoặc lâu hơn là cách tốt nhất và có thể giúp bạn tránh được một số vấn đề hoàn toàn.
Không có kết nối Internet
Nguyên nhân: Modem và router Wi-Fi thường bị treo dẫn đến mất kết nối Internet khi sử dụng quá lâu.
Khắc phục: Cách tốt nhất là rút dây điện khỏi nguồn chờ 30 giây rồi cắm lại.
Nguyên nhân: Vấn đề thường hay xảy ra nhất là rớt mạng, đây không phải là vấn đề về phấn cứng mà là vấn đề của nhà cung cấp dịch vụ.
Khắc phục: Bạn chẳng thể làm gì nhiều trong trường hợp này, báo cho trung tâm chăm sóc khách hàng về sự cố. Điều này thường sẽ không tăng tốc độ thời gian phục hồi, nhưng nó có thể giúp họ biết thêm về các khu vực bị ảnh hưởng bởi sự cố.