Visa chính thức làm mới dòng thẻ cao cấp Visa Infinite tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương với hệ sinh thái gồm ba hạng thẻ, được phát triển theo phong cách sống, xu hướng chi tiêu và nhu cầu du lịch của thế hệ khách hàng thượng lưu hiện đại. Bên cạnh hạng thẻ cốt lõi Visa Infinite, Visa bổ sung Visa Infinite Privilege và Visa Infinite Private, hướng đến từng nhóm khách hàng tinh hoa và siêu giàu trong một hệ sinh thái đặc quyền thống nhất. Cấu trúc mới được thiết kế để mang lại trải nghiệm linh hoạt hơn, đồng thời tăng mức độ cá nhân hóa trong quá trình sử dụng.
Quy mô khách hàng thượng lưu tại châu Á – Thái Bình Dương được dự báo tiếp tục mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hằng năm đạt 8% từ nay đến năm 2030. Khu vực hiện tập trung gần 31% dân số siêu giàu trên toàn cầu. Việt Nam nằm trong nhóm mười thị trường hàng đầu tại châu Á – Thái Bình Dương về chi tiêu của khách hàng cao cấp, qua đó giữ vai trò ngày càng đáng kể trong thị trường thanh toán cao cấp của khu vực.
Cùng với sự gia tăng về số lượng khách hàng, khái niệm trải nghiệm cao cấp cũng đang thay đổi. Giá trị xa xỉ không còn được nhìn nhận đơn thuần qua địa vị hay đẳng cấp, mà phụ thuộc nhiều hơn vào mức độ phù hợp và ý nghĩa đối với đời sống thường nhật. Theo nghiên cứu của Visa, nhóm khách hàng tinh hoa ngày càng ưu tiên những trải nghiệm giúp họ hòa mình vào văn hóa địa phương thay cho các chuẩn mực xa xỉ truyền thống. Xu hướng này cho thấy nhu cầu đang dịch chuyển về những hành trình sâu sắc hơn và mang dấu ấn cá nhân rõ nét hơn.
Hệ sinh thái Visa Infinite mới kết hợp danh mục trải nghiệm được tuyển chọn, mạng lưới đối tác toàn cầu và năng lực thanh toán thông minh của Visa nhằm tạo nên quá trình sử dụng liền mạch, có tính kết nối cao. Các giải pháp này hỗ trợ đơn giản hóa giao dịch hằng ngày, đáp ứng những khoản chi tiêu giá trị cao và cho phép chủ thẻ chia sẻ thẻ an toàn với người được ủy quyền đáng tin cậy.
“Visa từ lâu đã góp phần định hình những trải nghiệm cao cấp dành cho khách hàng thượng lưu tại Việt Nam và trên khắp châu Á – Thái Bình Dương. Khi kỳ vọng của họ tiếp tục chuyển dịch theo hướng có chủ đích hơn và kết nối toàn cầu hơn, chúng tôi đang tiếp nối đà phát triển đó. Sự đổi mới của dòng thẻ Visa Infinite kết hợp quy mô toàn cầu, năng lực sáng tạo đột phá và mạng lưới đối tác của Visa sẽ mang đến những giá trị phù hợp hơn và khác biệt hơn cho khách hàng thượng lưu ngày nay”, bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào chia sẻ.
Ba hạng thẻ Visa Infinite dành cho từng nhóm khách hàng thượng lưu
Phiên bản mới xây dựng hệ thống đặc quyền riêng cho ba hạng thẻ, đồng thời tích hợp các giải pháp thanh toán thông minh gồm hạn mức giao dịch nâng cao, công nghệ xác thực thông minh, khả năng phát hành thẻ xuyên biên giới và các lớp bảo mật hoạt động liên tục. Cách tiếp cận này giúp Visa mở rộng trải nghiệm cao cấp nhưng vẫn duy trì sự thuận tiện và an toàn trong quá trình thanh toán.
Visa Infinite giữ vai trò hạng thẻ cốt lõi, cung cấp những giá trị thiết thực cho đời sống thượng lưu thường nhật cùng các ưu đãi về du lịch và phong cách sống. Trên nền tảng đó, Visa Infinite Privilege mở rộng phạm vi quyền lợi và tạo cơ hội tiếp cận những trải nghiệm được tuyển chọn riêng cho nhóm khách hàng tinh hoa. Ở cấp độ cao nhất, Visa Infinite Private được phát hành theo hình thức thư mời, dành cho phân khúc khách hàng siêu giàu, đi kèm dịch vụ cá nhân hóa và quyền tiếp cận các trải nghiệm hiếm có được thiết kế riêng ở mức độ cao.
Đặc quyền được cá nhân hóa theo sở thích và phong cách sống
Định vị mới của Visa Infinite được triển khai thông qua các trải nghiệm phát triển từ sở thích và niềm đam mê của khách hàng thượng lưu. Danh mục này trải rộng từ du lịch, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe đến giải trí và thể thao. Thay vì chỉ tập trung vào những đặc quyền cao cấp theo cách truyền thống, Visa hướng đến các trải nghiệm có ý nghĩa, tạo khác biệt và phù hợp hơn với phong cách sống riêng của từng chủ thẻ.
Infinite Tastes: Beyond the Menu là chương trình ẩm thực do các đầu bếp hàng đầu dẫn dắt, giúp khách hàng khám phá câu chuyện, nghệ thuật và bản sắc văn hóa phía sau nền ẩm thực châu Á – Thái Bình Dương. Trong khi đó, Visa Destinations là nền tảng du lịch toàn cầu được xây dựng dựa trên đam mê và sở thích của khách hàng, cung cấp những trải nghiệm được chọn lọc kỹ lưỡng cùng quyền tiếp cận độc quyền, từ đó mở ra các góc nhìn khác biệt tại mỗi điểm đến.
Sự phát triển của những trải nghiệm này phản ánh tầm ảnh hưởng ngày càng lớn của nhóm khách hàng thượng lưu. Mức chi tiêu của nhóm này đang tăng với tốc độ gần gấp ba lần các chủ thẻ khác, nổi bật trong các lĩnh vực du lịch, giải trí và bán lẻ. Nhu cầu đối với hoạt động chăm sóc sức khỏe và dịch vụ cá nhân hóa cũng tiếp tục gia tăng, khi khoảng 90% khách hàng tinh hoa tìm kiếm trải nghiệm tập trung vào sức khỏe và 84% mong đợi những chương trình được tuyển chọn kỹ lưỡng với mức độ chăm sóc cao hơn.
Tại Việt Nam, xu hướng này được thể hiện qua mức chi tiêu ngày càng tăng cho các sản phẩm, dịch vụ cao cấp và phong cách sống. Người tiêu dùng đang tìm kiếm trải nghiệm nâng tầm trong du lịch, mua sắm, chăm sóc sức khỏe và ẩm thực. Nhóm khách hàng cao cấp, đặc biệt là thế hệ trẻ, cũng có xu hướng du lịch nước ngoài nhiều hơn và dành sự quan tâm đáng kể cho các hành trình gắn với gia đình.
Thông tin chi tiết về hệ sinh thái mới, các đặc quyền và trải nghiệm dành cho chủ thẻ được đăng tải trên website Visa Infinite.
