Theo Nghiên cứu về Xu hướng Du lịch Toàn cầu năm 2026 của Visa, Việt Nam đang gia tăng sức hút với du khách châu Á – Thái Bình Dương. Trong bối cảnh thế giới còn nhiều biến động, người đi du lịch có xu hướng lựa chọn những điểm đến quen thuộc, thiết thực và đủ linh hoạt để dễ dàng điều chỉnh hành trình.
Khảo sát được thực hiện với hơn 47,000 người trên toàn cầu, gồm 17,000 người tại châu Á – Thái Bình Dương và hơn 1,000 người Việt Nam. Kết quả cho thấy nhu cầu đi lại vẫn ở mức cao, nhưng cách du khách ra quyết định đã thay đổi. Họ cân nhắc kỹ hơn, ưu tiên điểm đến đáng tin cậy và gần nơi sinh sống, đồng thời chú trọng sự thuận tiện, an toàn và cảm giác an tâm trong toàn bộ chuyến đi, bao gồm phương thức thanh toán.
Xu hướng này diễn ra cùng lúc với đà tăng trưởng mạnh của ngành du lịch Việt Nam. Theo số liệu của Cục Du lịch Quốc gia, Việt Nam đã đón 10.6 triệu lượt khách quốc tế trong 5 tháng đầu năm 2026, mức cao nhất từng ghi nhận trong cùng kỳ. Kết quả này tương đương 42% mục tiêu 25 triệu lượt khách quốc tế của cả năm.
Nhu cầu du lịch nội vùng tiếp tục tạo thêm lợi thế cho Việt Nam. Khi nhiều người chuyển sang các chuyến đi ngắn ngày, chi phí hợp lý và thuận tiện di chuyển, những thị trường nằm trong khu vực như Việt Nam có khả năng đón thêm lượng khách đáng kể từ các quốc gia lân cận.
Sự phục hồi của khách Trung Quốc cũng được kỳ vọng trở thành động lực quan trọng. Trong năm 2026, Việt Nam, Hàn Quốc và Thái Lan được dự báo là ba lựa chọn hàng đầu của du khách Trung Quốc. Với lượng khách Trung Quốc ra nước ngoài có thể đạt 165-175 triệu lượt trong năm, Việt Nam đứng trước cơ hội mở rộng thị phần trong dòng khách du lịch khu vực.
Chính sách thị thực góp phần hỗ trợ đà tăng trưởng này. Việc mở rộng thị thực điện tử với thời hạn lưu trú lên đến 90 ngày cho công dân tất cả quốc gia và vùng lãnh thổ giúp du khách chủ động hơn khi sắp xếp lịch trình, kéo dài chuyến đi và khám phá nhiều điểm đến trong nước.
Du khách châu Á ưu tiên điểm đến quen thuộc và trải nghiệm bản địa
Tại châu Á – Thái Bình Dương, cảm giác quen thuộc, thuận tiện và an tâm đang trở thành những tiêu chí nổi bật khi lựa chọn điểm đến, đặc biệt khi môi trường toàn cầu vẫn liên tục thay đổi.
Nghiên cứu GTI ghi nhận:
- 63% người tham gia khảo sát đã chọn các điểm đến trong châu Á – Thái Bình Dương. Tỷ lệ này cao hơn đáng kể so với Trung Âu, Trung Đông và châu Phi ở mức 16%, châu Âu 13% và Bắc Mỹ 6%.
- Đối với du khách Việt Nam, Nhật Bản đứng đầu danh sách yêu thích với 18% lựa chọn. Các vị trí tiếp theo lần lượt thuộc về Thái Lan 12%, Trung Quốc 10%, Hàn Quốc 9% và Hồng Kông 7%.
- Trong 12 tháng tới, 26% du khách Việt cho biết đang có kế hoạch đến Nhật Bản, cho thấy sức hút của thị trường này nhiều khả năng tiếp tục được duy trì.
Việc ưu tiên những nơi quen thuộc không làm giảm nhu cầu tìm kiếm trải nghiệm mới. Du khách trong khu vực vẫn muốn khám phá bản sắc địa phương và dành thời gian cho các sở thích cá nhân trong hành trình:
- Ẩm thực và văn hóa bản địa là ưu tiên hàng đầu của 37% du khách khi xây dựng lịch trình, cao hơn mức trung bình toàn cầu 29%.
- Cứ 4 du khách có 1 người đi du lịch vì các sự kiện giải trí hoặc thể thao quốc tế lớn, chẳng hạn FIFA World Cup 2026, Formula 1 và những đêm nhạc K-Pop.
Tại Việt Nam, nhu cầu này thể hiện qua sự quan tâm ngày càng lớn dành cho tour ẩm thực, hành trình di sản và hoạt động trải nghiệm văn hóa địa phương. Bên cạnh việc khám phá món ăn và các khu phố văn hóa, du khách cũng dịch chuyển khỏi những trung tâm đô thị lớn. Đà Nẵng và Nha Trang đang được ưa chuộng cùng với Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Trong vai trò Đối tác Thanh toán Chính thức của MICHELIN Guide 2026 tại Việt Nam, Visa cho biết tiếp tục hỗ trợ hệ sinh thái ẩm thực thông qua các đặc quyền cao cấp và quan hệ hợp tác, qua đó kết nối chủ thẻ với nhiều trải nghiệm ăn uống đáng nhớ.
Khi hình thức du lịch ngẫu hứng và tự do khám phá trở nên phổ biến, thanh toán số giúp hành trình thuận tiện hơn. Các giải pháp bảo mật và dễ sử dụng cho phép du khách chi tiêu tại nhiều cơ sở địa phương, từ quán ăn nhỏ, chợ truyền thống đến điểm tham quan văn hóa, đồng thời giảm sự lệ thuộc vào tiền mặt.
Thanh toán trở thành yếu tố then chốt trong kế hoạch du lịch
Du khách ngày càng chuẩn bị chuyến đi theo cách có chủ đích và dựa trên nhiều thông tin hơn. Ngoài vé máy bay và nơi lưu trú, các yếu tố như bảo hiểm, yêu cầu thị thực và điều kiện tại địa phương cũng được xem xét kỹ trước ngày khởi hành.
Công cụ số giữ vai trò ngày càng rõ trong giai đoạn chuẩn bị. Gần một nửa người tham gia khảo sát, tương đương 49%, cho biết sử dụng AI để khám phá điểm đến và tìm ý tưởng cho hành trình. 41% dùng công cụ này để tìm kiếm, tổng hợp đánh giá, trong khi 35% tìm các gợi ý về trải nghiệm địa phương. Theo Agoda 2026 Travel Outlook Report, du khách Việt Nam dẫn đầu châu Á – Thái Bình Dương về mức độ sẵn sàng ứng dụng AI vào quá trình lên kế hoạch du lịch.
Kết quả GTI cũng cho thấy thanh toán nằm trong nhóm vấn đề được du khách Việt quan tâm khi chuẩn bị ra nước ngoài:
- 30% xem khả năng chấp nhận thanh toán thẻ tại điểm đến là mối quan tâm hàng đầu.
- 25% ưu tiên yếu tố bảo mật trong giao dịch.
Những con số này phản ánh kỳ vọng ngày càng cao đối với trải nghiệm thanh toán liền mạch và đáng tin cậy ở từng giai đoạn, từ mua vé, đặt dịch vụ cho đến các khoản chi tiêu hằng ngày trong chuyến đi.
Tại Việt Nam, thanh toán số đang tiếp tục được mở rộng tại các đô thị và trung tâm du lịch. Khả năng giao dịch thuận tiện qua thẻ hoặc ví điện tử giúp giảm rào cản khi chi tiêu, đơn giản hóa quyết định sử dụng dịch vụ và mang lại hành trình suôn sẻ hơn.
Trên toàn châu Á – Thái Bình Dương, 73% du khách mang theo thẻ hoặc ví điện tử khi đi du lịch. Tỷ lệ này cho thấy các phương thức thanh toán số đã trở thành công cụ thiết yếu để họ duy trì sự chủ động và an tâm trong chuyến đi.
Lập kế hoạch kỹ nhưng vẫn ưu tiên sự linh hoạt
Dù có xu hướng quyết định sớm đối với những hạng mục quan trọng, du khách vẫn dành khoảng trống để thay đổi kế hoạch và lựa chọn trải nghiệm sau khi đã đến nơi.
- 79% du khách đặt chỗ lưu trú trước chuyến đi.
- Chỉ 51% người được khảo sát đặt trước các hoạt động trải nghiệm.
- 72% quyết định về ăn uống và 65% lựa chọn phương tiện di chuyển được đưa ra sau khi du khách đã có mặt tại điểm đến.
Cách phân bổ này cho thấy du khách đang tìm điểm cân bằng giữa chuẩn bị và ngẫu hứng. Kế hoạch kỹ lưỡng giúp họ yên tâm với những phần cốt lõi của hành trình, trong khi sự linh hoạt tạo điều kiện cho các khám phá mới tại điểm đến.
“Nghiên cứu Global Travel Intentions mới nhất cho thấy du lịch tại châu Á – Thái Bình Dương đang tăng trưởng. Du khách ngày càng có chủ đích hơn trong cách lựa chọn điểm đến, lên kế hoạch hành trình và chi tiêu. Khi sự quen thuộc và tính linh hoạt được ưu tiên, những giải pháp thanh toán liền mạch, bảo mật tiếp tục giữ vai trò then chốt. Yếu tố này tiếp thêm sự tự tin và an tâm trong mỗi chuyến đi, đồng thời tạo nền tảng để các điểm đến như Việt Nam mang đến trải nghiệm kết nối trọn vẹn và nhiều giá trị hơn cho khách hàng”, Danielle Jin, Chủ tịch Marketing Visa khu vực châu Á – Thái Bình Dương chia sẻ.
Để hỗ trợ du khách từ lúc lập kế hoạch đến khi khám phá điểm đến, Visa Destinations cung cấp một nền tảng thống nhất có thể sử dụng trên thiết bị di động, tập hợp các trải nghiệm du lịch, ẩm thực, mua sắm và văn hóa đã được tuyển chọn.
Nền tảng hiện giới thiệu 9 điểm đến gồm Dubai, Ý, Luân Đôn, Paris, Thái Lan, New York, Mexico, Miami và San Francisco. Singapore và Toronto là 2 điểm đến dự kiến được bổ sung tiếp theo. Thông qua nền tảng này, chủ thẻ có thể khám phá và sử dụng các ưu đãi phù hợp trong suốt hành trình. Chủ thẻ Visa Infinite còn nhận thêm những đặc quyền bổ sung nhằm nâng cao trải nghiệm du lịch tổng thể.
