Công ty Điện tử Samsung Việt Nam chính thức khai trương Business Experience Studio (BES) tại Hà Nội, không gian trải nghiệm giải pháp công nghệ dành cho khách hàng doanh nghiệp. Việc đưa BES vào hoạt động tiếp tục thể hiện định hướng đồng hành cùng quá trình chuyển đổi số của các tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam.
Tọa lạc tại tầng 18, PVI Tower, Hà Nội, Business Experience Studio có tổng diện tích 522m² và được thiết kế để đưa các công nghệ của Samsung vào những bối cảnh ứng dụng gần với thực tế vận hành. Thay vì chỉ trưng bày từng sản phẩm riêng lẻ, không gian này mô phỏng nhiều môi trường hoạt động khác nhau, giúp khách hàng trực tiếp trải nghiệm cách thiết bị và công nghệ Samsung có thể kết hợp thành giải pháp phù hợp với nhu cầu đặc thù của từng tổ chức, doanh nghiệp.
Danh mục được đưa vào Business Experience Studio trải rộng từ màn hình chuyên dụng, TV, thiết bị di động và thiết bị gia dụng đến các giải pháp điều hòa không khí. Samsung hướng đến một hệ sinh thái công nghệ toàn diện, phục vụ nhiều nhu cầu như nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu không gian làm việc và cải thiện trải nghiệm của nhân viên cũng như khách hàng.
Ông Hyung Bin Joo, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Samsung Việt Nam cho biết “Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam, nhu cầu của doanh nghiệp không còn dừng lại ở những thiết bị riêng lẻ mà ngày càng hướng đến các giải pháp công nghệ toàn diện, phù hợp với đặc thù vận hành của từng ngành. Với Business Experience Studio, chúng tôi mong muốn tạo nên một không gian nơi khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm và hình dung cách công nghệ Samsung được ứng dụng vào những bài toán thực tế, từ đó tìm kiếm giải pháp phù hợp với nhu cầu của mình. Việc Việt Nam trở thành thị trường tiếp theo có Business Experience Studio tiếp tục khẳng định cam kết lâu dài của Samsung trong việc đồng hành cùng khách hàng và đối tác, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam”.
Giải pháp công nghệ cho nhiều lĩnh vực vận hành
Business Experience Studio được chia thành nhiều khu vực dựa trên các tình huống sử dụng thực tế. Khách tham quan có thể khám phá cách công nghệ được triển khai trong nhiều môi trường, từ cơ quan hành chính và trung tâm điều hành đến trường học, bệnh viện, ngân hàng, khách sạn, căn hộ và nhà hàng.
- Trong lĩnh vực hành chính công và sản xuất, Samsung tái hiện không gian phòng họp và trung tâm điều hành với các giải pháp màn hình chuyên dụng kích thước lớn như The Wall All-in-One, Smart Signage 5K 105 inch, máy tính bảng Galaxy Tab S11, hệ thống điều hòa không khí Cassette 1 hướng Windfree và giải pháp AI Camera – Video Conference. Các thiết bị được kết hợp để hỗ trợ theo dõi thông tin, cộng tác và vận hành. Mô hình trung tâm điều hành an ninh còn cho thấy cách UHD Signage 115 inch, Video Wall 55 inch, màn hình cong 49 inch và các thiết bị chuyên dụng có thể phục vụ hoạt động giám sát, quản lý trong những môi trường yêu cầu khả năng vận hành liên tục.
- Với giáo dục, khu lớp học thông minh kết hợp Interactive Display WAFX-P Android OS, màn hình chuyên dụng Samsung Business TV BEFX-H 4K, Bảng tương tác Flip Pro WM55B và máy tính bảng Galaxy. Các thiết bị được bố trí trong một lớp học hoàn chỉnh để khách tham quan trực tiếp trải nghiệm cách công nghệ hỗ trợ giáo viên truyền tải nội dung và tăng tương tác với người học, đồng thời tạo môi trường học tập trực quan và linh hoạt hơn.
- Trong lĩnh vực khách sạn, căn hộ cao cấp và bất động sản, Samsung dựng lại một không gian sống hoàn chỉnh với AI TV, màn hình, thiết bị gia dụng Bespoke AI, điều hòa không khí Windfree và thiết bị di động Galaxy. Cách bố trí này minh họa khả năng kết hợp nhiều nhóm sản phẩm trong cùng hệ sinh thái để tạo trải nghiệm tiện nghi, hiện đại và đồng bộ cho các dự án khách sạn và bất động sản.
- Tại khu vực y tế và chăm sóc sức khỏe, các giải pháp màn hình cùng thiết bị di động như máy tính bảng Galaxy Tab và đồng hồ thông minh Galaxy Watch được đưa vào không gian mô phỏng cơ sở chăm sóc y tế. Khu vực này minh họa cách công nghệ có thể được tích hợp vào môi trường chăm sóc, hỗ trợ đội ngũ nhân viên và góp phần cải thiện trải nghiệm của người dùng.
- Khu vực tài chính – ngân hàng tái hiện không gian giao dịch hiện đại với Smart Signage, Monitor LCD, Business TV và đặc biệt là màn hình màu E-Paper EMDX. Dòng màn hình này có thiết kế siêu mỏng nhẹ, tiết kiệm điện năng và cho chất lượng hình ảnh như trên giấy thật. Khi kết hợp với các thiết bị di động khác, khu vực giúp khách hàng hình dung rõ hơn những điểm chạm số hóa trong hành trình giao dịch cũng như môi trường làm việc của nhân viên.
- Đối với lĩnh vực nhà hàng và dịch vụ ăn uống, Business Experience Studio giới thiệu bảng menu kỹ thuật số, màn hình chuyên dụng và kiosk. Các giải pháp này cho thấy cách công nghệ có thể được triển khai để hiện đại hóa hành trình gọi món, truyền tải nội dung và hỗ trợ nâng cao hiệu quả vận hành.
Bên cạnh các khu vực mô phỏng theo ngành, Business Experience Studio còn có những khu chuyên biệt dành cho giải pháp trải nghiệm di động và giải pháp điều hòa không khí. Khách hàng có thể khám phá danh mục thiết bị Galaxy phục vụ nhiều môi trường và nhu cầu công việc khác nhau, đồng thời tìm hiểu hệ sinh thái điều hòa từ dân dụng đến thương mại với nhiều loại hình hệ thống phù hợp theo quy mô và đặc điểm không gian.
Ngay từ khu vực đón khách, Samsung đã tích hợp các công nghệ hiển thị nổi bật vào trải nghiệm, bao gồm màn hình kích thước lớn và Spatial Signage – màn hình hiển thị 3D thực tế ảo sống động. Khu vực này minh họa cách công nghệ hiển thị có thể tạo ra những điểm chạm trực quan trong không gian thương mại và doanh nghiệp.
Đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam trong chuyển đổi số
Việc đưa Business Experience Studio vào hoạt động tại Việt Nam đánh dấu một bước tiến mới trong chiến lược B2B của Samsung tại thị trường trong nước. Mô hình này hướng đến việc tạo điều kiện để khách hàng trực tiếp trải nghiệm công nghệ trong những bối cảnh gần với môi trường vận hành thực tế, qua đó hỗ trợ quá trình lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu.
Khi nhiều danh mục công nghệ Samsung được quy tụ trong cùng một không gian, Business Experience Studio cũng trở thành điểm kết nối để Samsung, khách hàng và đối tác trao đổi về nhu cầu thực tế, khám phá các khả năng ứng dụng và xây dựng giải pháp phù hợp với từng ngành cũng như từng mô hình vận hành.
Thông qua Business Experience Studio, Samsung tiếp tục nhấn mạnh định hướng đồng hành lâu dài cùng cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, phát huy thế mạnh về công nghệ và danh mục sản phẩm đa dạng để góp phần thúc đẩy đổi mới sáng tạo, nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm cho doanh nghiệp cũng như người dùng.
Business Experience Studio mở cửa từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 10:00 đến 17:00, trừ các ngày lễ, tại tầng 18, PVI Tower, Hà Nội. Việc tham quan được thực hiện theo thư mời từ đội ngũ Samsung Business. Khách hàng có nhu cầu đăng ký tham quan hoặc tìm hiểu thêm thông tin có thể liên hệ số điện thoại 1800-588-890 hoặc email [email protected].
