Thiết kế bàn phím bướm của Apple đã là một thay đổi khá khó phân biệt từ khi nó được giới thiệu đến người dùng. Một số thì thích nó, trong khi một số lại có rất nhiều vấn đề với nó. Tuy nhiên mới đây một bản kiến nghị trên trang Change.org buộc Apple phải thu hồi bàn phím butterfly và thay thế nó bằng một “bàn phím có thể sử dụng khác”.
Không mấy xa lạ với người dùng, trang Charge.org là nơi rất nhiều người tìm đến để tạo các bản kiến nghị kêu gọi chữ kí ủng hộ rất nhiều vấn đề. Lần này đến phiên chiếc bàn phím butterfly bị đưa ra kêu gọi thay thế khi Matthew Taylor cho rằng chiếc bàn phím trên mỗi mẫu MacBook Pro 13-inch, hoặc 15-inch thế hệ hiện tại (từ năm 2016) đều có thể bị lỗi vào thời điểm nào đó vì thiết kế của Apple. Tuy nhiên khá lạ lùng khi bản kiến nghị này không đề cập đến mẫu MacBook 12-inch trong khi mẫu này cũng được trang bị cơ chế bàn phím butterfly.
Taylor đã lưu ý rằng bản kiến nghị này không hoàn toàn ép buộc Apple phải thu hồi tất cả các mẫu máy, mà thay vào đó là cho phép những ai có thiết bị gặp vấn đề với bàn phím được thay thế một bàn phím có thiết kế khác. “Chúng tôi đang yêu cầu một chương trình thu hồi để cung cấp bàn phím thay thế được thiết kế lại cho những người muốn bàn phím của họ hoạt động đáng tin cậy hơn” – bản kiến nghị cho biết.
Vấn đề về độ tin cậy của bàn phím butterfly đã cản trở thiết kế này của Apple kể từ khi nó được giới thiệu lần đầu tiên. Những thứ, đặc biệt là thứ biến mọi việc trở nên tồi tệ hơn là khi Apple đem cơ chế butterfly này cho MacBook Pro trong năm 2016. Người dùng đã báo cáo các vấn đề như bị mắc kẹt phím, phím bị nhấn đôi một cách ngẫu nhiên, và nhiều vấn đề hơn nữa. Về phần mình, Apple đã không làm gì nhiều trong việc giảm thiểu các vấn đề về bàn phím ngoại trừ việc thay thế khi thiết bị đang được đề cập vẫn còn trong thời hạn được bảo hành.
Cho đến hiện tại, thật khó để tượng tưởng bản kiến nghị này thực sự có làm khó được Apple hay không khi chỉ mới có hơn 1.900 chữ kí. Bạn có thể theo dõi hoặc tham gia kí tên tại đây nếu bạn muốn.
