Ngày 14/10/2026, Green SM chính thức khai trương dịch vụ taxi thuần điện tại Los Angeles, Mỹ, đánh dấu lần đầu tiên thương hiệu Việt Nam hiện diện tại khu vực Bắc Mỹ. Mỹ cũng trở thành thị trường thứ chín trong mạng lưới hoạt động toàn cầu của Green SM, tiếp nối quá trình mở rộng tại châu Á và châu Âu.
Los Angeles là một trong những thị trường có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ vận tải. Việc gia nhập thị trường này đánh dấu bước phát triển mới trong chiến lược quốc tế hóa của Green SM, với mục tiêu cung cấp dịch vụ di chuyển bằng xe điện an toàn, tiện nghi và có mức giá cạnh tranh.
Từ ngày 13/10/2026 (giờ địa phương), khách hàng tại Los Angeles đã có thể sử dụng dịch vụ Green SM thông qua ứng dụng đặt xe, liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp vẫy xe trên đường. Dịch vụ đáp ứng nhiều nhu cầu di chuyển, bao gồm đi lại hằng ngày, các hành trình dài và đưa đón sân bay.
Green SM sử dụng 100% xe thuần điện VinFast tại thị trường Mỹ, với mẫu SUV VinFast VF 8 được lựa chọn để phục vụ khách hàng. Mẫu xe này có không gian nội thất rộng rãi, vận hành êm ái và được trang bị nhiều tiện nghi, phù hợp với nhu cầu di chuyển trong đô thị cũng như các hành trình dài.
Chất lượng dịch vụ được xây dựng dựa trên nền tảng “5 Xanh Tốt” của Green SM, gồm Xe tốt, Giá tốt, Tài xế tốt, Chất lượng tốt và Môi trường tốt. Đội ngũ tài xế được tuyển chọn và đào tạo theo tiêu chuẩn dịch vụ của hãng, chú trọng tác phong chuyên nghiệp, lịch sự và an toàn. Thông tin về cước phí cùng các chương trình ưu đãi được công khai minh bạch để khách hàng thuận tiện theo dõi trước và trong chuyến đi.
Nhân dịp khai trương, Green SM triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mới đăng ký dịch vụ tại Mỹ. Theo đó, khách hàng được giảm 50% giá cước, tối đa 12 USD cho mỗi chuyến, áp dụng đối với 5 chuyến đi đầu tiên.
Green SM cũng miễn phí đăng ký gói hội viên Green Pass. Khách hàng tham gia chương trình được nhận 10 mã giảm giá mỗi tháng, mỗi mã có giá trị giảm 30% cước chuyến đi, tối đa 10 USD. Các ưu đãi này nhằm khuyến khích người dân Los Angeles trải nghiệm dịch vụ taxi thuần điện trong giai đoạn đầu hoạt động.
Bà Hoàng Thanh Hằng, Tổng Giám đốc Green SM tại Mỹ chia sẻ: “Mỹ là một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của Green SM. Chúng tôi không chỉ mở rộng thị trường mà mong muốn từng bước xây dựng niềm tin với khách hàng, tài xế và cộng đồng địa phương thông qua từng hành trình. Kinh nghiệm tại các thị trường quốc tế cho chúng tôi thấy rằng tương lai của giao thông điện hóa không chỉ được quyết định bởi dàn xe thuần điện, mà còn nằm ở chất lượng dịch vụ, đội ngũ tài xế được đào tạo bàn bản, đáng tin cậy và sự tận tâm trong từng trải nghiệm của khách hàng”.
Sau khi chính thức vận hành tại Los Angeles, Green SM sẽ từng bước mở rộng đội ngũ nhân sự, hoàn thiện năng lực vận hành và triển khai tuyển dụng, đào tạo tài xế bản địa. Hoạt động này được kỳ vọng tạo thêm cơ hội việc làm tại địa phương, đồng thời góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang phương tiện giao thông xanh tại Los Angeles và các khu vực lân cận.
Green SM được thành lập tại Việt Nam vào năm 2023, hoạt động trong lĩnh vực vận tải và cung cấp các giải pháp di chuyển bằng phương tiện điện. Trước khi gia nhập thị trường Mỹ, doanh nghiệp đã hiện diện tại 8 quốc gia gồm Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Ấn Độ, Kazakhstan, Đan Mạch và Hà Lan.
Theo số liệu Green SM công bố, trong quá trình phát triển trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp đã thực hiện khoảng 850 triệu chuyến đi, với tổng quãng đường gần 6 tỷ km. Hoạt động vận tải bằng xe điện của Green SM được cho là đã góp phần giảm hơn 800,000 tấn CO₂ phát thải, tương đương lượng carbon được hấp thụ bởi khoảng 36 triệu cây xanh.
Việc khai trương dịch vụ tại Mỹ kết hợp năng lực sản xuất xe thuần điện của VinFast với kinh nghiệm vận hành vận tải của Green SM, mang đến thêm lựa chọn di chuyển không phát thải trực tiếp cho người dân Los Angeles. Đây cũng là thị trường Bắc Mỹ đầu tiên của Green SM sau hơn ba năm thành lập.
Trong thời gian tới, Green SM dự kiến tiếp tục đầu tư vào đội xe, công nghệ, phát triển đội ngũ tài xế và nâng cao chất lượng dịch vụ. Doanh nghiệp đặt mục tiêu xây dựng hoạt động kinh doanh lâu dài tại Mỹ, lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm và tiếp tục mở rộng sự hiện diện trên thị trường quốc tế.
