Green SM đã chính thức đưa dịch vụ taxi thuần điện vào hoạt động tại Copenhagen, đánh dấu lần đầu thương hiệu hiện diện ở châu Âu. Cột mốc này tiếp nối quá trình mở rộng quốc tế của Green SM sau khi xây dựng hoạt động tại Việt Nam và nhiều thị trường châu Á.
Sự kiện ra mắt có sự tham dự của ông Đỗ Quang Thái, Bí thư thứ nhất Đại sứ quán nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam tại Vương quốc Đan Mạch. Chương trình cũng quy tụ đại diện các hiệp hội và tổ chức uy tín tại Đan Mạch như 3F, Dansk Erhverv, DPT và Carnegie Investment Bank, cùng các đối tác chiến lược, doanh nghiệp và tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giao thông, công nghệ, năng lượng, tài chính và hạ tầng.
Green SM lựa chọn Copenhagen làm điểm triển khai đầu tiên tại châu Âu nhờ vị thế tiên phong của thành phố trong phát triển giao thông đô thị bền vững. Thông qua dịch vụ taxi thuần điện, thương hiệu hướng đến việc bổ sung một phương án di chuyển đáng tin cậy cho hệ sinh thái giao thông hiện hữu, phục vụ nhu cầu của người dân địa phương lẫn du khách.
Đội xe Green SM vận hành tại Đan Mạch gồm VinFast VF 6 và VF 8, đáp ứng nhiều nhu cầu đi lại hằng ngày trong đô thị. Thay vì chỉ đóng vai trò nền tảng kết nối hành khách với tài xế tự sở hữu hoặc quản lý phương tiện, Green SM trực tiếp sở hữu đội xe, quản lý phương tiện và điều hành đội ngũ tài xế. Mô hình này giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng dịch vụ, đồng thời duy trì trải nghiệm khách hàng đồng nhất. Trong giai đoạn đầu, Green SM sẽ ưu tiên xây dựng hệ thống vận hành ổn định, tuân thủ đầy đủ quy định tại Đan Mạch và tiếp tục hoàn thiện dịch vụ dựa trên phản hồi của khách hàng, tài xế cùng các bên liên quan.
Công tác tuyển chọn và đào tạo tài xế được Green SM xem là nền tảng để bảo đảm trải nghiệm an toàn, chuyên nghiệp và nhất quán. Trước khi bắt đầu phục vụ, toàn bộ tài xế phải hoàn thành chương trình đào tạo về an toàn giao thông, chăm sóc khách hàng, quy trình vận hành và kỹ năng sử dụng xe điện. Hoạt động đào tạo định kỳ kết hợp với hệ thống quản lý tại địa phương được kỳ vọng giúp mỗi chuyến đi duy trì đúng các tiêu chuẩn chất lượng mà thương hiệu cam kết.
Khách hàng có thể đặt xe qua ứng dụng Green SM trên App Store và Google Play. Giá cước được hiển thị trước khi người dùng xác nhận chuyến đi, trong khi hóa đơn điện tử sẽ tự động gửi sau khi hành trình kết thúc. Nhân dịp khai trương dịch vụ tại Copenhagen, Green SM dành tặng khách hàng đăng ký mới 5 mã ưu đãi trong thời gian từ 30/7/2026 đến 30/9/2026. Mỗi mã giảm 25% giá trị chuyến đi, tối đa 100 DKK cho một hành trình.
Ông Richard Nabil Chahine, Tổng Giám đốc Green SM châu Âu cho biết “Với Green SM, Copenhagen không đơn thuần là một thị trường mới, mà còn mở ra cơ hội chứng minh chất lượng dịch vụ trong một môi trường đặt ra những yêu cầu rất cao đối với giao thông đô thị. Chúng tôi đến đây với sự tôn trọng dành cho các tiêu chuẩn mà thành phố đã xây dựng, đồng thời mang theo kinh nghiệm tích lũy từ hàng triệu chuyến đi tại châu Á. Green SM đặt mục tiêu cung cấp những hành trình thuần điện an toàn, chuyên nghiệp và thuận tiện mỗi ngày, qua đó trở thành một phần của hệ sinh thái giao thông xanh tại Copenhagen”.
Việc tiến vào châu Âu phản ánh định hướng mở rộng quốc tế dài hạn của Green SM. Doanh nghiệp không đặt trọng tâm vào tốc độ mở rộng, mà ưu tiên xây dựng nền tảng vận hành chắc chắn ở từng thị trường, điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu địa phương và từng bước tạo dựng niềm tin bằng chất lượng ổn định, đáng tin cậy.
Thông qua đội xe thuần điện và mô hình vận hành phát thải thấp, Green SM kỳ vọng đóng góp vào mục tiêu giao thông bền vững mà Đan Mạch đã theo đuổi trong nhiều năm. Dịch vụ mới đồng thời bổ sung thêm một lựa chọn di chuyển thuận tiện cho cư dân và khách du lịch tại Copenhagen.
