Dịch vụ thư điện tử email lớn nhất và thông dụng nhất thế giới ngày hôm nay đã được đại tu lại hoàn toàn với nhiều tính năng mới và độc đáo như chế độ bí mật hoặc hẹn thời gian thông báo lại email.
Tong cuộc trò chuyện với trang The Verge, Jacob Bank – Quản lý sản phẩm chính của Gmail đã nói rằng việc thiết kế lại được hoàn thành bằng rất nhiều sự cố gắng nhằm giúp người dùng được an toàn và hiệu quả hơn. Việc này nghe có vẻ hơi hướng về phía người dùng doanh nghiệp và chúng ta dường như đang được đối xử giống như khách hàng doanh nghiệp của Google nhưng thực tế mà nói việc này không hoàn toàn xấu.
Nổi bật nhất chính là tính năng confidential mode – chế độ bí mật. Tính năng này sẽ cho phép người gửi đặt một mốc thời gian hết hạn (tự hủy khi hết hạn) cho những email mang tính chất nhạy cảm hoặc thu hồi toàn bộ email đó. Để làm được điều này, nội dung email bí mật sẽ không được gửi mà thay vào đó là một đường dẫn truy cập tới nội dung ở trong hộp thư của bạn và được truy cập bởi tài khoản Gmail của họ hoặc dịch vụ email khác. Người gửi có thể toàn quyền tùy chỉnh thời gian người nhận có thể xem nội dung email.
Integrated rights management (IRM) – Quản lý quyền hạn tích hợp là một trong những tính năng mang tính chất doanh nghiệp nhưng được tích hợp vào Gmail dành cho tất cả người dùng. Với tính năng này bạn có thể chặn không cho người nhận chuyển tiếp, sao chép, tải xuống hoặc in email. Tuy nó không thể hoàn toàn chặn được những người dùng có ý đồ xấu nhưng Google cho biết họ tin rằng với IRM bạn có thể giảm được rủi ro khi vô tình chia sẻ thông tin đến người khác.
Two-factor authentication (2FA) còn được biết đến là bảo mật hai lớp. Về cơ bản tính năng này yêu cầu người nhận nhập mã xác nhận trên điện thoại qua tin nhắn để có thể xem được nội dung email.
3 tính năng chính về bảo mật ở trên rất hay nhưng Google cho biết chúng hoàn toàn chưa áp dụng ngay lập tức cho tất cả người dùng mà một số sẽ phải chờ đợi vài tuần để sử dụng. Ngoài ra Google còn công bố một số thay đổi khác với Gmail cùng với đó là rất nhiều thay đổi trực quan cả trên ứng dụng di động và web.
Về chế độ hiển thị, Google muốn hướng đến nhiều người dùng nhất có thể nên đã tích hợp 3 chế độ hiển thị mặc định, thoải mái và gọn nhẹ. Một số người dùng muốn hiển thị hộp thư một cách thoải mái không bị rối mắt hơn có thể chọn chế độ “thoải mái”. Tuy nhiên một số có thể muốn hiển thị nhiều email nhất có thể thì sẽ chọn “gọn nhẹ”. Google cũng đang xây dựng chế độ native offline phép những người dùng doanh nghiệp thường xuyên di chuyển. Bạn cũng có thể ẩn thanh bên trái và hiển thị thêm các chức năng mới ở thanh bên phải.
Google cũng tích hợp công nghệ AI vào và cho ra high-priority notifications (thông báo ưu tiên cao). Theo ông Bank, với tính năng này AI của Google sẽ lựa chọn thông minh các email bạn sẽ muốn được thông báo và bạn có khả năng sẽ xem sau. Được biết với tính năng này đã giúp giảm đi khoảng 97% thông báo email cho người dùng. Cùng với đó là Gợi ý hủy nhận mail tự động gửi từ các trang báo, mạng xã hội,…
Snooze email hay còn gọi là hoãn Email, tính năng này sẽ hẹn thời gian thông báo lại các email cần thiết nhưng hiện tại bạn không thể xử lý được. Kế đến là chức năng Nudging đóng vai trò như nhắc nhở bạn trả lời một email nào đó trong thời gian nhất định, mặc dù chức năng này không thường xuyên xuất hiện nhưng phần nào sẽ giúp bạn hạn chế được việc quên trả lời các bức thư quan trọng.
Smart Reply cũng được tích hợp vào Gmail, cho phép bạn trả lời nhanh các tin không quan trọng hoặc bạn “quá lười” để trả lời nhiều. Google cũng đã thiết kế lại Inbox một chút cho bắt mắt cùng với Trình đơn di chuột mới hiển thị các phím tắt mà bạn thường dùng với một email khi di chuột lên một email nhất định trong danh sách email (lưu trữ, xóa, đánh dấu đã đọc,…).
Hiện tại bạn đã có thể thử sử dụng email mới bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng bên phải và chọn “try the new Gmail” và nếu không thích, bạn có thể quay lại giao diện cũ cũng từ tùy chọn này. Có thể xem đây là cập nhật lớn nhất từ trước đến nay cho Gmail với nhiều tính năng thông minh, hữu ích trong một ứng dụng quen thuộc.
