Người dùng iPhone 14 Pro báo cáo rằng thiết bị của họ gặp lỗi rung camera một cách kỳ lạ, không có kiểm soát và Apple thông báo rằng họ sẽ sửa lỗi này vào tuần sau.
Những chiếc iPhone 14 Pro đã bắt đầu đến tay người dùng trong một tuần qua và nhiều lời khen dành cho thiết bị cũng đã xuất hiện. Tuy nhiên có một số người dùng báo cáo rằng iPhone 14 Pro và Pro Max của họ khi mở vài ứng dụng của bên thứ ba, có tính năng quay phim chụp hình như Instagram, TikTok hay thậm chí cả ứng dụng camera chính của máy thì xuất hiện tình trạng rung lắc. Tình trạng này không hề có chủ đích và kiểm soát, ảnh hưởng đến khả năng lấy nét cũng như quay phim và chụp ảnh của thiết bị.
Hiện tượng rung lắc camera này trên iPhone 14 Pro theo báo cáo là đôi khi dữ dội, đôi khi nhẹ. Nhưng tất cả đều ảnh hưởng đến máy cũng như trải nghiệm. Theo Mark Gurman từ Bloomberg thì Apple đã tiếp nhận thông tin và đang lên kế hoạch sửa lỗi, dự kiến là vào tuần sau. Nhiều trang tin đưa ra khuyến cáo là người dùng nếu gặp vấn đề này với thiết bị của họ thì không nên sử dụng phần camera trong các ứng dụng bên thứ ba, những app đã được chứng minh là có thể gây ra tình trạng rung camera trên iPhone 14 Pro. Thay vào đó chờ Apple tung bản vá sửa lỗi rung camera trên iPhone 14 Pro và Pro Max.
Good day, I’m having an issue with my new iPhone 14 pro, everytime I open the app, the phone keeps shaking for few seconds. I have no idea what’s happening, is it an app bug? Or a hardware issue?@snapchatsupport @Snapchat @AppleSupport pic.twitter.com/S8huZtX6Iw
— Obeid. (@Obeiidd) September 18, 2022
So uh, we’re having some issues with the 14 Pro Max camera pic.twitter.com/7HH1wLFjdF
— Luke Miani (@LukeMiani) September 16, 2022
Theo các trang tin, tình trạng lỗi này được cho là liên quan đến con quay hồi chuyển trong iPhone 14 dùng cho hệ thống OIS chống rung hình ảnh. Thông thường thì con quay này của hệ thống OIS sẽ tự động vận hành để điều chỉnh khung hình khi quay để cân bằng hình ảnh. Tuy nhiên khi sử dụng phần mềm camera của các ứng dụng bên thứ ba thì con quay này sẽ hoạt động liên tục chứ không tự phát hiện rung lắc như với ứng dụng camera chính chủ, vì thế mà có thể gây ra tình trạng hỏng hóc hệ thống này.
Về thông tin mở bán iPhone 14 series chính hãng tại Việt Nam, ông Nguyễn Thế Kha – Giám đốc Khối Viễn thông di động (hệ thống FPT Shop) chia sẻ “Không nằm ngoài dự đoán, iPhone 14 năm nay được đặt cọc 7/10 và mở bán sớm vào ngày 14/10, đây là nỗ lực của Apple khi dần biến VN thành thị trường trọng điểm và cũng là tin vui với người dùng đặc biệt hơn 52,000 khách hàng đã tin tưởng đăng ký tại FPT Shop khi chỉ 3 tuần nữa chúng tôi sẽ giao những máy iPhone mới đến tay khách hàng sớm nhất VN”
