OpenAI vừa ra mắt Dots, một dạng AI agent được thiết kế để luôn hoạt động và tiếp tục xử lý công việc ngay cả khi người dùng không trực tiếp trò chuyện với ChatGPT. Mỗi Dot sử dụng GPT-6 Astra, có máy tính đám mây riêng và có thể kết nối với các ứng dụng để thực hiện những nhiệm vụ kéo dài.
Dots được OpenAI đưa ra trong bối cảnh các nền tảng AI đang chuyển từ chatbot phản hồi theo từng câu lệnh sang agent có khả năng theo đuổi mục tiêu trong thời gian dài. Sản phẩm mới cũng được xem là đối thủ trực tiếp của Meta Muse, với trọng tâm là khả năng làm việc liên tục và chủ động cập nhật tiến độ cho người dùng.
Dots có thể tiếp tục làm việc ngay cả khi người dùng rời ChatGPT
Người dùng có thể giao cho Dot một mục tiêu, cung cấp quyền truy cập vào các ứng dụng cần thiết và quy định những công việc agent được phép tự thực hiện. Sau đó, Dot có thể tiếp tục nghiên cứu, thu thập thông tin và xử lý các bước cần thiết mà không yêu cầu người dùng phải duy trì một phiên trò chuyện liên tục.
OpenAI cho biết Dots có thể học từ phản hồi trong quá trình sử dụng để hiểu rõ hơn sở thích, cách làm việc và tiêu chuẩn kết quả của từng người. Người dùng vẫn có thể đặt câu hỏi, bổ sung ý tưởng hoặc điều chỉnh hướng xử lý trong quá trình Dot làm việc.
Dots cũng có thể duy trì ngữ cảnh khi người dùng chuyển giữa nhiều kênh khác nhau. Ngoài ChatGPT, OpenAI cho biết agent có thể được sử dụng qua những nền tảng như Slack và Microsoft Teams, còn khả năng trao đổi bằng tin nhắn văn bản sẽ được bổ sung sau.
Mỗi Dot tuân theo hệ thống quyền của ChatGPT. Người dùng có thể thiết lập quy tắc riêng để xác định hành động nào agent được tự thực hiện và trường hợp nào cần yêu cầu phê duyệt trước.
Mỗi Dot có máy tính đám mây riêng và kết nối hơn 4,000 ứng dụng
Dots được vận hành bằng GPT-6 Astra và mỗi agent có một máy tính đám mây riêng với trình duyệt web. Nhờ môi trường này, Dot có thể truy cập web, làm việc với các công cụ trực tuyến và tiếp tục xử lý nhiệm vụ trên hạ tầng của OpenAI thay vì phụ thuộc vào máy tính cá nhân của người dùng.
Theo OpenAI, Dots có thể kết nối với hơn 4,000 ứng dụng. Khả năng kết nối này cho phép agent lấy dữ liệu và thực hiện công việc trên nhiều dịch vụ khác nhau, phù hợp với các nhiệm vụ kéo dài như nghiên cứu một dự án, theo dõi tiến độ hoặc tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn.
Người dùng có thể tạo một “primary dot” và đặt tên cho agent của mình. OpenAI cũng có kế hoạch phát triển các nhóm gồm nhiều Dot trong tương lai, cho phép nhiều agent đảm nhận những phần việc khác nhau trong cùng một mục tiêu.
OpenAI bắt đầu triển khai Dots cho người dùng Pro và doanh nghiệp
Dots đang được triển khai dần cho người dùng Pro và Business Premium đủ điều kiện tại các thị trường được hỗ trợ. Phiên bản dành cho Enterprise hiện ở giai đoạn beta và mặc định chưa được bật cho các tổ chức.
Người dùng có thể thiết lập Dot từ ứng dụng ChatGPT trên máy tính hoặc phiên bản web dành cho desktop, sau đó truy cập agent từ ứng dụng di động. OpenAI cho biết trong giai đoạn triển khai ban đầu, mức sử dụng Dots của các tài khoản đủ điều kiện sẽ chưa được tính vào hạn mức gói trong một khoảng thời gian nhất định.
Cùng thời điểm ra mắt Dots, OpenAI cũng giới thiệu GPT-6.1 Sol. Mô hình mới tập trung cải thiện khả năng lập trình theo hướng agent, điều khiển máy tính và xử lý các công việc chuyên môn, đồng thời được định vị ở mức chi phí thấp hơn GPT-6 Astra.
