OpenAI đã tạm dừng đăng ký mới gói ChatGPT Pro trị giá 200 USD/tháng sau khi nhu cầu dành cho GPT-6 Astra tăng mạnh và tạo áp lực lớn lên hạ tầng của công ty. Người dùng Pro hiện tại vẫn tiếp tục được phục vụ bình thường.
Thibault Sottiaux, lãnh đạo sản phẩm tại OpenAI phụ trách các sản phẩm cốt lõi như ChatGPT và Codex, cho biết Pro là gói gây áp lực lớn nhất lên hệ thống. Vì vậy, OpenAI chọn tạm khóa đăng ký mới ở cấp này để duy trì khả năng truy cập rộng nhất có thể cho các nhóm người dùng còn lại.
Các gói ChatGPT Go và Plus vẫn tiếp tục mở đăng ký, trong khi API cũng không bị ảnh hưởng. OpenAI hiện chưa cho biết khi nào gói Pro sẽ được mở lại hoặc số lượng người dùng mới đăng ký Astra trong những ngày qua.
Trước đó, Sottiaux mô tả nhu cầu dành cho Astra là “chưa từng có”, dù OpenAI từng trải qua nhiều giai đoạn tăng trưởng rất nhanh. Công ty cho biết ưu tiên hiện tại là duy trì chất lượng dịch vụ cho người dùng đang sử dụng hệ thống, đồng thời tiếp tục tăng năng lực hạ tầng để đáp ứng lưu lượng mới.
GPT-6 Astra được OpenAI ra mắt ngày 3/9 và bắt đầu triển khai trên nhiều nhóm khách hàng, gồm Pro, Plus, Enterprise và Business. Mô hình mới tập trung vào các năng lực như suy luận, lập trình và điều khiển máy tính, những lĩnh vực đang có nhu cầu sử dụng cao. Việc phải tạm ngừng bán gói Pro chỉ khoảng một tuần sau khi Astra ra mắt cho thấy mức độ quan tâm dành cho mô hình mới đã vượt quá khả năng cung cấp tức thời của OpenAI.
