Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng chia sẻ tình trạng Xiaomi 14 gặp hiện tượng hơi nước đọng trên ống kính camera ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Tính đến thời điểm bài viết này, Xiaomi chưa công bố thông tin chính thức nào về tình trạng hơi nước đọng trên ống kính camera. Nhiều giả thuyết trong phần bình luận cho rằng linh kiện có vấn đề hoặc do lớp keo chống nước đặc biệt của máy.
Trong phản hồi với một người dùng Xiaomi 14 tại Trung Quốc gặp lỗi tương tự, bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty cho biết đây là hiện tượng nhiệt độ bề mặt thấu kính camera giảm nhanh, lượng hơi nước ban đầu có trong không khí bên trong điện thoại sẽ ngưng tụ một phần trên bề mặt bên trong thấu kính, tạo thành sương mù. Khi chênh lệch nhiệt độ của máy với bên ngoài được cân bằng thì hiện tượng này sẽ mất đi.
Về trường hợp của anh Q.H, anh cho biết mình sử dụng máy để chụp ảnh trong chuyến đi Sapa và đây có thể là nguyên nhân chính dẫn đến hiện tượng này. Khi sử dụng thiết bị để chụp ảnh hoặc quay video trong thời gian dài, nhiệt độ của máy có thể tăng cao và dẫn đến tình trạng hơi nước đọng trên ống kính camera. Anh H cũng đã bình luận rằng bên phía Xiaomi sẽ đổi thiết bị mới nhưng không đảm bảo thiết bị sau sẽ không gặp lại hiện tượng này.
