Visa phối hợp cùng Hanoi Metro công bố đã hoàn tất triển khai hệ thống thanh toán mở (open-loop) trên toàn bộ mạng lưới metro tại Hà Nội, bao gồm Tuyến 2A (Cát Linh – Hà Đông) và Tuyến 3.1 (Nhổn – Ga Hà Nội). Đây được xem là một bước tiến đáng chú ý trong lộ trình phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam, khi Visa trở thành tổ chức thẻ đầu tiên cho phép toàn bộ chủ thẻ của mình thực hiện “chạm để đi” trên các tuyến metro tại cả Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Với hệ thống này, hành khách có thể thanh toán nhanh chóng cho mỗi lượt di chuyển chỉ bằng một thao tác chạm thông qua thẻ không tiếp xúc, điện thoại di động hoặc thiết bị đeo thông minh. Giải pháp giúp giảm phụ thuộc vào tiền mặt, đồng thời cho phép người dùng sử dụng một phương thức thanh toán duy nhất cho toàn bộ hành trình, từ đó đơn giản hóa việc đi lại hằng ngày.
Trải nghiệm mới giúp rút ngắn thời gian vào ga, hạn chế tình trạng xếp hàng và nâng cao mức độ tiện lợi, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm. Đây cũng là một bước tiến trong quá trình hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại Hà Nội, phù hợp với định hướng trong Kế hoạch 428 do Bộ Công an, Bộ Xây dựng và UBND TP. Hà Nội ban hành.
“Việc ra mắt hệ thống thanh toán này là một cột mốc quan trọng trong nỗ lực đơn giản hóa việc di chuyển hằng ngày cho hành khách tại Hà Nội. Chỉ với một thao tác chạm, hành khách có thể di chuyển trên metro nhanh chóng và dễ dàng hơn mà không cần tiền mặt hay mua vé lẻ. Sự tiện lợi này giúp giao thông công cộng trở nên dễ tiếp cận hơn với nhiều người, thúc đẩy tài chính toàn diện và chuyển đổi số, đồng thời góp phần tạo nên một hệ sinh thái giao thông đô thị liền mạch và kết nối hơn”, bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào cho biết.
Trong khuôn khổ hợp tác, Visa cùng các đối tác cũng giới thiệu nhiều sáng kiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và chuẩn bị cho sự phát triển dài hạn của hệ thống giao thông đô thị tại Hà Nội.
- Giải pháp chấp nhận thanh toán đa kênh dựa trên nền tảng Visa Acceptance Platform (Cybersource) đã được triển khai trên toàn bộ các tuyến metro. Thông qua giải pháp Visa Mass Transit Transactions, cả người dân trong nước lẫn du khách quốc tế đều có thể sử dụng hình thức “chạm để đi” tương tự các đô thị lớn trên thế giới, với nhiều lựa chọn thanh toán linh hoạt. VietinBank tham gia với vai trò ngân hàng thanh toán, cùng các bên mở rộng khả năng chấp nhận thanh toán của Hanoi Metro.
- Thẻ đồng thương hiệu Vietcombank – Visa – Hanoi Metro MeGo được thiết kế dành riêng cho người sử dụng giao thông công cộng, tích hợp khả năng theo dõi lượng phát thải carbon dựa trên công nghệ Visa Climate Tech. Tính năng này hỗ trợ người dùng đưa ra lựa chọn di chuyển thân thiện môi trường, góp phần vào mục tiêu phát triển bền vững tại Việt Nam.
- Song song đó, các bên cũng định hướng mở rộng hệ thống thanh toán này sang nhiều loại hình giao thông công cộng khác tại Hà Nội, đặt nền móng cho mô hình giao thông tích hợp Mobility as a Service (MaaS) trong tương lai.
- Một điểm đáng chú ý khác là việc triển khai xác thực sinh trắc học trên toàn bộ các tuyến đường sắt đô thị. Theo đó, hành khách có thể sử dụng Căn cước công dân hoặc VNeID để xác thực khi qua cổng soát vé, giúp quá trình di chuyển trở nên nhanh chóng và an toàn hơn. Giải pháp này phù hợp với định hướng trong Kế hoạch 428, đồng thời thể hiện nỗ lực nâng cao tiêu chuẩn bảo mật, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển giao thông thông minh.
“Hệ thống soát vé ứng dụng xác thực sinh trắc học và thanh toán không dùng tiền mặt triển khai theo Kế hoạch 428 có khả năng mở rộng mô hình giao thông liên hoàn, giúp nâng cao trải nghiệm hành khách và hỗ trợ tầm nhìn dài hạn trong việc hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng của Hà Nội. Chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác cùng Visa và các bên có liên quan để mở rộng các dịch vụ số tích hợp trên toàn mạng lưới giao thông của thành phố”, ông Khuất Việt Hùng, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội, chia sẻ.
Trong bối cảnh nhiều đô thị trong khu vực đang đẩy mạnh hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng, sự hợp tác giữa Visa và Hanoi Metro cho thấy vai trò của các giải pháp thanh toán số trong việc nâng cao hiệu quả di chuyển hằng ngày, đồng thời mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn cho cả người dân và du khách.
