Dòng MacBook Pro 2019 13-inch của Apple gặp phải vấn đề đột ngột tắt máy khi đang sử dụng, công ty mới đây đã đăng tải tài liệu sửa lỗi để người dùng có thể giải quyết vấn đề này.

Cụ thể là dòng máy MacBook Pro 2019 13-inch với hai cổng Thunderbolt 3 được ra mắt vào hồi tháng 7 đang gặp lỗi tự động tắt máy. Nhận thấy được nhiều phản hồi nên Apple đã điều tra và tung ra một tài liệu hướng dẫn người dùng sửa lỗi này.

  1. Đảm bảo pin thiết bị dưới 90%
  2. Kết nối thiết bị với sạc
  3. Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy
  4. Để máy tự động ngủ và sạc trong ít nhất 8 tiếng
  5. Sau khi đủ 8 tiếng trở lên, hãy chắc chắn thiết bị chạy hệ điều hành mới nhất

Nếu sau các bước trên, thiết bị của bạn vẫn còn tắt bất chợt thì hãy liên hệ Apple để có thể được tư vấn giải quyết. Tại Việt Nam, trung tâm bảo hành Apple chưa có hệ thống chính thức tại Việt Nam, nhưng bạn có thể bảo hành hoặc liên hệ tại các địa điểm này để nhận được hỗ trợ cho thiết bị của mình.

  • Thakral One ASP – 40 Nguyễn Trường Tộ, Phường 12, Quận 4, Hồ Chí Minh
  • KTC Service – 55 Bùi Thị Xuân, Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh
  • FPT Services – 72b Đinh Tiên Hoàng, phường Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh
  • Thakral Mai Hắc Đế – 109 Mai Hắc Đế, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • FPT Services Yết Kiêu – Số 4, Yết Kiêu, quận Hoàn Kiếm , Hà Nội