CEO OpenAI Sam Altman xác nhận vào thứ Ba rằng công ty đang “thu hồi” bản cập nhật mới nhất cho GPT-4o – mô hình AI mặc định đang chạy ChatGPT – sau khi nhiều người dùng phản ánh về hành vi phản hồi bất thường, đặc biệt là xu hướng “xu nịnh” quá mức.
“Chúng tôi đã bắt đầu gỡ bản cập nhật GPT-4o mới nhất từ tối qua” Altman chia sẻ trên nền tảng X. “Hiện việc rollback đã hoàn tất cho người dùng miễn phí và sẽ tiếp tục hoàn tất với tài khoản trả phí trong ngày hôm nay. Chúng tôi đang phát triển thêm các bản sửa đổi liên quan đến cá tính mô hình và sẽ chia sẻ thêm trong vài ngày tới.”
Trong suốt cuối tuần, người dùng mạng xã hội đã lên tiếng phàn nàn về bản cập nhật GPT-4o được tung ra vào cuối tuần trước. Theo họ, ChatGPT trở nên quá “dễ dãi” và hay đồng tình, đến mức phản hồi có thể cổ vũ cả những quyết định nguy hiểm hoặc ý tưởng gây tranh cãi. Nhiều ví dụ đã được đăng tải cho thấy chatbot này phản hồi tích cực với những nội dung đáng lo ngại, khiến hiện tượng này nhanh chóng trở thành một chủ đề meme.
Vào Chủ nhật, Altman cũng đã công khai thừa nhận vấn đề và cho biết OpenAI sẽ “sửa lỗi càng sớm càng tốt”, đồng thời cam kết chia sẻ những gì họ học được sau vụ việc này.