Samsung đã thực hiện được nhiều kỳ tích trong đợt ra mắt bộ đôi flagship Galaxy Z trong đợt tháng 8 vừa qua, cũng như đạt kỷ lục về lượng đặt hàng cho sản phẩm và hoàn thành 100% đơn đặt hàng sớm cho người dùng dù gặp nhiều khó khăn do các quy định về an toàn sức khỏe mùa dịch.
Nỗ lực này được thực hiện trong bối cảnh các nhà máy đều gặp sức ép về thủ tục chống dịch nhưng Samsung đã vượt qua một cách thành công, đáp ứng yêu cầu cao nhất về chống dịch, bảo vệ an toàn cho công nhân nhà máy và đảm bảo năng lực sản xuất để đáp ứng nhu cầu mong mỏi của người dùng đối với dòng flagship mới của hãng, bộ đôi Galaxy Z Fold3 5G và Galaxy Z Flip3 5G.
Chưa hết, sự chung tay nỗ lực của Samsung và các đại lý đã tạo nên thành công trong việc giữ đúng cam kết về thời gian giao hàng sớm của hãng đến tay khách hàng mặc dù trước đó Samsung ghi nhận tình trạng “cháy hàng” ở nhiều model như Galaxy Z Fold3 màu đen Phantom, Galaxy Z Flip3 màu tím Lilac và kem Ivory với kỷ lục hơn 23,000 đơn đặt hàng trước cùng với đó là phiên bản Thom Browne nhanh chóng đóng đạt số lượng đặt hàng vượt mong đợi.
Galaxy Z Fold3 và Galaxy Z Flip3 5G mở ra những góc độ mới nâng tầm trải nghiệm, từ giải quyết công việc đến thỏa mãn nhu cầu giải trí, sáng tạo cá nhân của người dùng lên một tầm cao mới trong kỷ nguyên số. Thế hệ Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G được xác định mang dấu ấn đẳng cấp, tượng trưng cho phong cách sống năng động và khả năng tiên phong, dẫn đầu xu hướng của người dùng hiện đại. Đó là lí do mà không chỉ Samfans mà nhiều người dùng yêu thích công nghệ lựa chọn các mẫu Galaxy Z series là smartphone tiếp theo mà họ sỡ hữu.
Trong khi đó, một số hãng công nghệ khác đã bắt đầu gặp khó khăn trong việc sản xuất vì nguồn cung toàn cầu bị ảnh hưởng do đại dịch và có thể sẽ ko đáp ứng đủ đơn hàng cho người dùng trong thời gian sắp đến, đơn cử là Apple đã giảm sản lượng 10 triệu iPhone 13 vì thiếu chip. Hiện tại, Samsung có đủ năng lực để hoàn thành chỉ tiêu sản phẩm phục vụ người dùng khi các nhà máy vẫn có thể hoạt động hết công suất và vẫn đảm bảo an toàn các tiêu chuẩn chống dịch tại Việt Nam.
Mảng chip Samsung tiếp tục thắng lớn và giúp hãng không bị giảm năng lực sản xuất thiết bị di động để cung ứng cho thị trường toàn cầu. Đáp ứng nhu cầu thiết bị công nghệ cao trong đại dịch đã góp phần giúp tinh thần con người bớt căng thẳng khi phải chôn chân trong nhà quá lâu.
Nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng Galaxy Z Series, Samsung còn triển khai các dịch vụ bảo hành tận nơi, mang đến trải nghiệm độc nhất cho khách hàng của Samsung, một chiếc smartphone cao cấp bậc nhất thì không chỉ cho trải nghiệm đẳng cấp mà dịch vụ hậu mãi cũng chuẩn 5 sao mới tương xứng được.
