Những ngày gần đây, nhiều người dùng iPhone 17 Pro và 17 Pro Max phản ánh tình trạng máy bị đổi màu bất thường, đặc biệt là các phiên bản Cosmic Orange và Deep Blue. Hiện tượng này bắt đầu được lan truyền trên Reddit và diễn đàn MacRumors, với hàng loạt hình ảnh cho thấy phần khung nhôm bị bay màu rõ rệt sau một thời gian ngắn sử dụng.
Tình trạng bay màu lan rộng trên iPhone 17 Pro
Báo cáo ban đầu cho thấy tình trạng đổi màu xuất hiện chủ yếu trên khu vực cụm camera và dần lan ra toàn bộ khung nhôm. Phần mặt lưng kính mờ vẫn giữ nguyên màu, tạo nên sự tương phản khá rõ. Một số người dùng cho biết lớp hoàn thiện màu cam Cosmic Orange dần ngả sang sắc hồng, trông giống như phiên bản Rose Gold cũ của iPhone.

Không chỉ phiên bản màu cam, mẫu Deep Blue cũng gặp hiện tượng tương tự. Trên mạng xã hội, nhiều bức ảnh minh chứng cho thấy lớp sơn của iPhone 17 Pro Max phai màu không đồng đều, khiến tổng thể thiết bị kém sang hơn hẳn so với ban đầu.
Nguyên nhân và phản hồi ban đầu
Theo chia sẻ của một số người dùng, hiện tượng bay màu có thể liên quan đến tia UV trong ánh sáng mặt trời. Nhiều trường hợp cho biết máy chỉ cần phơi nắng trong thời gian ngắn đã bắt đầu xuất hiện vùng bạc màu quanh cụm camera. Tuy nhiên, Apple hiện chưa đưa ra phản hồi chính thức về nguyên nhân hoặc phạm vi ảnh hưởng.

Các chuyên gia cho rằng, nếu lỗi đến từ lớp anod nhôm hoặc quy trình phủ màu, hãng có thể phải thay thế máy bị ảnh hưởng. Một số nguồn tin từ cộng đồng người dùng cũng dự đoán Apple sẽ tiến hành đổi máy mới cho các trường hợp được xác nhận. Trong khi đó, các đơn vị đánh giá cho biết họ chưa gặp hiện tượng này trên các thiết bị thử nghiệm.

Sự việc cho thấy dù Apple đã cải thiện đáng kể chất lượng hoàn thiện của dòng Pro với khung nhôm tái chế, vẫn có khả năng xảy ra lỗi sản xuất trên một số lô nhất định. Người dùng được khuyến cáo nên tránh để thiết bị tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng trong thời gian dài cho đến khi có thông báo chính thức từ Apple.