Anh Phạm Tiến Thành Đạt, Quản lý dự án tại công ty giải pháp số MISA, từng phải dành trung bình khoảng ba giờ mỗi ngày cho các tác vụ lặp lại như rà soát dữ liệu hay tìm và sửa lỗi mã nguồn. Tuy nhiên, từ tháng 6 năm 2025, công việc của anh đã thay đổi đáng kể nhờ có GitHub Copilot với tính năng agent hỗ trợ tự động hóa lập trình, giúp viết mã nhanh và chính xác hơn.
Anh Đạt chia sẻ rằng Copilot giống như một cộng sự thông minh, có thể hỗ trợ tăng tốc độ viết code thêm 30-50%. Công cụ này đưa ra gợi ý chuẩn, xử lý các tác vụ lặp lại và thậm chí phân tích, tự khắc phục lỗi nhờ chế độ agent. Đặc biệt, khả năng trò chuyện trực tiếp với Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên khiến việc lập trình trở nên trực quan hơn, giúp anh hiểu rõ hệ thống code. Nhờ vậy, anh có thêm thời gian để phát triển tính năng mới, đánh giá và tối ưu hệ thống thay vì chỉ mải mê sửa lỗi.
MISA là một doanh nghiệp phần mềm tại Việt Nam, cung cấp nhiều giải pháp số trong các lĩnh vực như tài chính, nhân sự và tiếp thị cho khoảng 400,000 khách hàng doanh nghiệp cùng 3.5 triệu khách hàng cá nhân. Công ty đã đưa GitHub Copilot vào quy trình làm việc của 450 lập trình viên. Kết quả ghi nhận cho thấy, mỗi người tiết kiệm trung bình 16 giờ làm việc mỗi tuần. Khi phát triển ứng dụng mới, có tới 80% mã nguồn được Copilot tạo ra; với các dự án hiện tại, con số cũng đạt 30%. Nhờ vậy, tiến độ viết mã rút ngắn rõ rệt và năng suất trung bình của lập trình viên tăng hơn 40%, cá biệt có người tăng đến 150-200%.
Thành quả dễ thấy nhất là MISA có thể đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn. Điển hình, AMIS OneAI – nền tảng AI hợp nhất do MISA phát triển với định hướng “Make in Vietnam” – đã hoàn thiện phiên bản đầu tiên chỉ sau hai tuần, trong khi trước đây phải mất ít nhất một đến hai tháng.
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Giám đốc Công nghệ của MISA, cho biết sự thay đổi này cũng thúc đẩy công ty định hình lại cách khai thác nhân lực. Lập trình viên được khuyến khích rèn luyện các kỹ năng về điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo, tư duy giải pháp và phối hợp nhóm. Nhờ đó, họ không còn dừng lại ở vai trò “người viết mã” mà đã trở thành những người trực tiếp tham gia kiến tạo sản phẩm, phù hợp với xu hướng chuyển dịch toàn cầu khi coder đang trở thành “nhà sáng tạo giải pháp”.
Anh Đạt cũng khẳng định: “Trước đây tôi chỉ tập trung hoàn thành các nhiệm vụ riêng lẻ hoặc sửa lỗi, nhưng giờ tôi có thể tham gia vào việc thiết kế giải pháp tổng thể, chọn lựa công nghệ và đánh giá rủi ro ở quy mô lớn. Có một công cụ AI hỗ trợ đã biến tôi từ một lập trình viên truyền thống thành người có khả năng đóng góp vào tầm nhìn giải pháp toàn diện”.
Trong kế hoạch sắp tới, MISA sẽ triển khai GitHub Copilot cho toàn bộ gần 1,000 lập trình viên trên hệ thống. Song song, công ty cũng dự kiến áp dụng Microsoft 365 để tăng cường an ninh dữ liệu và ngăn chặn thất thoát thông tin. Mục tiêu hướng đến không chỉ là tối ưu hiệu suất vận hành, mà còn xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, lấy con người làm trung tâm.
