Microsoft đang mua lại các AI đàm thoại của startup Semantic Machines để giúp cho Cortana và những con bot của mình có thể phát âm và phản hồi giống người thật hơn.
Được thành lập vào năm 2014, Semantic Machines sử dụng máy học (machine learning) để giúp cho các con bot phản ứng theo cách tự nhiên hơn với các câu lệnh của người dùng. Semantic Machines được dẫn dắt bởi giáo sư Dan Klein của UC Berkeley và cựu nhà khoa học phát ngôn của Apple là Larry Gillick, cả hai đều được coi là người tiên phong trong lĩnh vực AI đàm thoại.
Với việc mua lại các AI này, Cortana – trợ lí ảo của Microsoft sẽ được cải tiến nhiều hơn và theo sau là Azure Bot Service đang được sử dụng bởi 300.000 lập trình viên. Microsoft đã thêm giọng con người cho Cortana, nhà sản xuất phần mềm đã làm việc chặt chẽ với nhà phát triển loạt game Halo là 343 Industries về yếu tố hình ảnh và diễn viên lồng tiếng cho nhân AI Cortana trùng tên trong game. David Ku, giám đốc công nghệ của Microsoft AI & Research giải thích: “Với việc mua lại Semantic Machines, chúng tôi sẽ thiết lập một trung tâm AI có tính đàm thoại đạt mức độ xuất sắc ở Berkeley để thúc đẩy ranh giới trong việc giao tiếp giữa người dùng và trí thông minh nhân tạo AI”.
Google cũng đang làm việc với AI tương tự cho khả năng trò chuyện như con người. Gã dịch vụ tìm kiếm khổng lồ này đã trình diễn AI của mình tại Google Duplex vào đầu tháng này, cho phép trợ lý Google Assistant gọi điện cho các doanh nghiệp và đặt hẹn gặp làm tóc hoặc nhà hàng thay mặt cho người dùng. Việc phát triển trí thông minh nhân tạo AI đến mức này đem lại sự thích thú nhưng song cũng đem đến những mối lo ngại về việc thay thế loài người trong tương lai. The Verge đã có một bài viết khá hay về vấn đề này, mời bạn đọc xem qua bài viết đã được dịch lại từ Công Nghệ Việt qua đường dẫn này.
