OpenAI vừa tung bản cập nhật cho GPT-5 với mục tiêu khiến mô hình AI này trở nên “ấm áp” và thân thiện hơn sau một khởi đầu đầy sóng gió. Trong thông báo cuối tuần qua, công ty cho biết đã điều chỉnh tính cách của GPT-5 theo hướng gần gũi, bớt khô khan, nhằm đáp lại những phàn nàn từ người dùng.
GPT-5 được ra mắt trong tháng 8 với nhiều kỳ vọng, nhưng CEO Sam Altman thừa nhận quá trình triển khai “gập ghềnh hơn dự kiến”. Thậm chí, không ít người cho rằng họ vẫn thích GPT-4o hơn. Đây là lý do OpenAI nhanh chóng tung ra bản cập nhật mới cho GPT-5, tập trung vào yếu tố trải nghiệm.
Theo giải thích, thay đổi lần này khá tinh tế: GPT-5 sẽ có những phản hồi mang tính gợi mở và chân thật như “Good question” hay “Great start”, thay vì kiểu nịnh hót hay tâng bốc quá mức. OpenAI nhấn mạnh các thử nghiệm nội bộ không ghi nhận sự gia tăng xu hướng “nịnh nọt” so với bản tính cách gốc của GPT-5.
Tại một buổi gặp gỡ báo chí trong tuần, Phó chủ tịch Nick Turley cho rằng GPT-5 ở giai đoạn đầu “quá đi thẳng vào vấn đề”, dễ tạo cảm giác lạnh lùng. Bản chỉnh sửa mới này được kỳ vọng sẽ mang đến sự cân bằng tốt hơn, giúp người dùng cảm thấy thoải mái khi tương tác. Trong khi đó, Altman cùng các lãnh đạo khác cho biết họ đang hướng sự chú ý đến tương lai sau GPT-5, dù khó tránh khỏi việc buổi gặp vẫn xoay quanh những tranh cãi liên quan đến màn ra mắt gập ghềnh vừa qua.
Động thái này cho thấy OpenAI coi trọng việc định hình “cá tính” cho AI, không chỉ ở khả năng xử lý thông tin mà còn ở cách nó kết nối với con người. Trong bối cảnh cuộc đua AI ngày càng khốc liệt, việc tạo ra một trợ lý vừa thông minh vừa dễ gần có thể trở thành yếu tố then chốt để giữ chân người dùng.
