Trong một tài liệu nội bộ được gửi đến các cửa hàng Apple Store và trung tâm ủy quyền, Apple xác nhận rằng lớp màng silicon trước đây được trang iFixit phát hiện khi khám phá bàn phím mới trên MacBook Pro 2018 còn được dùng để ngăn bụi lọt vào chứ không phải chỉ là để “giảm tiếng ồn” khi gõ.
Khi ra mắt phiên bản nâng cấp 2018 của MacBook Pro, Apple cũng đã giới thiệu bàn phím bướm mới với khả năng gõ “im lặng” hơn bàn phím bướm cũ. Trang iFixit đã mổ xẻ ngay một em MacBook Pro 2018 (đặc biệt là khu vực bàn phím) để khám phá xem có gì mới. Chiếc bàn phím mới này của Apple được bọc thêm một lớp màng silicon và ngay lập tức trang này đã cho rằng “đây chính là thứ giúp cho bàn phím gõ khẽ hơn và chống bụi/chất bẩn”. Apple không nói gì về lớp màng này để chống bụi mà chỉ cho biết sự khác biệt là gõ khẽ hơn mà thôi (thậm chí còn không đề cập lớp màng này có giúp giảm tiếng ồn), nhưng mới đây trong một tài liệu sửa chữa nội bộ Apple gửi đến các Apple Store và các trung tâm ủy quyền thì hãng đã xác nhận lớp màng được thiết kế để giảm chất bẩn/bụi, thứ đã khiến cho bàn phím phiên bản trước gặp vấn đề.
Nguyên văn: “Bàn phím có một lớp màng dưới các keycaps để ngăn chặn các mảnh vụn/chất bẩn/bụi xâm nhập vào ảnh hưởng đến bàn phím. Quy trình thay thế thanh Space cũng đã thay đổi so với mẫu bàn phím trước đó. Các tài liệu sửa chữa và video về dịch vụ sẽ có sẵn khi các bộ phận thay thế bàn phím bắt đầu được vận chuyển.”
Những người dùng mẫu MacBook và MacBook pro Pro 2016, 2017 liên tục gặp vấn đề với cơ chế bướm trên bàn phím. Apple đã cung cấp thêm một khoảng bảo hành 4 năm với những ai gặp lỗi này nhưng hãng cũng đã gặp không ít khó khăn và thậm chí còn bị kiện cáo nữa. Với việc bọc thêm một lớp màng silicon này và không kèm bảo hành thì có lẽ đây chính là giải pháp cho vấn đề bàn phím, nhưng vẫn chưa có gì khẳng định rằng liệu các lỗi ấy có còn trở lại hay không.
