Như các bạn đã biết thì Samsung Galaxy Note 7 được ra mắt người dùng trước iPhone 7/7 plus nhưng đang phải thu hồi vì lỗi. Apple đánh giá đây là hành động thông minh của Samsung khi tiến hành thu hồi sản phẩm lỗi của mình.
Thế giới đang quan tâm đến hai thứ, cả hai đều xuất phát từ Apple. iPhone 7/7 plus được tung ra thị trường, nhiều người đang xếp hàng dài chờ đợi để được mua cho riêng mình một chiếc iPhone đời mới. Trong khi đó, đối thủ chính của Apple đang phải xử lý vấn đề Galaxy Note 7 trong những ngày qua.
Mọi người chỉ chú tâm vào việc ra mắt sản phẩm mới của Apple trong tuần vừa qua, chỉ sau vài ngày Samsung thông báo một việc chưa từng có: thu hồi Galaxy Note 7 bị lỗi pin.
Apple đã không chế nhạo việc Samsung thu hồi Galaxy Note 7 của mình trong buổi ra mắt sản phẩm, không có bất cứ bình luận gì về thiết kế, hay lỗi phần cứng khiến Samsung phải thu hồi sản phẩm. Không kể những câu chuyện đùa khi nói về những cải tiến về pin của iPhone 7/7 plus.
Thay vào đó, Apple xem như không có chuyện Galaxy Note 7 bị thu hồi để lây ra chế nhạo. Họ biết rằng việc điện thoại phát nổ không phải là chuyện có thể lấy ra đùa cợt. Những sự cố này có thể giết chết một hãng điện thoại, bao gồm cả Apple. Quy mô của vấn đề này nhỏ hơn nhiều, mặc dù rất hiếm để pin iPhone có thể phát nổ.
Apple đã vờ như Samsung hay Android không tồn tại. Không có một sự so sánh nào giữa iOS với Android trong sự kiện hôm đó. Tim Cook chỉ nói về các sản phẩm của Apple trong ngày ra mắt iPhone 7.
Không như Apple, hãng Motorola đã công kích Samsung trên các mẩu tiếp thị của mình rằng: “Tại Moto, an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Không giống như một số nhà sản xuất, chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất về chất lượng và kiểm tra toàn bộ chất lượng pin của sản phẩm.”
Trong sự kiện ra mắt Galaxy Note 7 của mình, Samsung đã lấy việc loại bỏ jack cắm tai nghe của iPhone 7/7 plus ra làm trò đùa, mặc dù lúc đó iPhone 7/7 plus vẫn chưa được công bố chính thức. Samsung có thể sẽ giải quyết hoàn tất về vấn đề lỗi pin của iPhone để quảng bá cho các biện pháp an toàn của Galaxy.
