Samsung Electronics tổ chức sự kiện The Brief 2026 tại Hà Nội, giới thiệu loạt thiết bị gia dụng và giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) mới dành cho gia đình và doanh nghiệp tại khu vực Đông Nam Á và châu Đại Dương. Danh mục được trình diễn trải rộng từ điều hòa không khí, thiết bị giặt sấy thương mại đến tủ lạnh thông minh và các dịch vụ kết nối.
Sự kiện quy tụ hơn 50 nhà báo, phóng viên và người có ảnh hưởng đến từ Indonesia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Việt Nam. Các khách mời được trực tiếp tìm hiểu những công nghệ gia dụng mới nhất của Samsung tại Samsung Business Experience Studio (BES), không gian trải nghiệm vừa khai trương ở Hà Nội.
Samsung BES được thiết kế để mô phỏng những tình huống sử dụng thực tế trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, khách sạn và các môi trường thương mại. Tại đây, khách tham quan có thể tìm hiểu cách những sản phẩm và giải pháp của Samsung được triển khai trong hoạt động sinh hoạt, kinh doanh và quản lý cơ sở vật chất.
Ông Bernard Ang, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Ngành hàng Thiết bị Gia dụng, Samsung Electronics khu vực Đông Nam Á và châu Đại Dương chia sẻ: “Samsung luôn hướng đến việc mang lại những đổi mới công nghệ, đồng thời không ngừng chứng minh giá trị thiết thực mà công nghệ có thể mang lại thông qua danh mục sản phẩm và giải pháp ứng dụng AI đa dạng dành cho người tiêu dùng và doanh nghiệp. Các dòng sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng. Khi tiếp tục giới thiệu những đổi mới công nghệ, chúng tôi sẽ tập trung mở rộng phạm vi tiếp cận để mang lại lợi ích cho nhiều khách hàng hơn, nâng cao trải nghiệm AI nhằm tăng cường sự tiện lợi và cá nhân hóa, đồng thời củng cố độ tin cậy và độ bền của thiết bị gia dụng cho cả gia đình lẫn doanh nghiệp”.
Samsung mở rộng giải pháp điều hòa thông minh cho gia đình và doanh nghiệp
Trong lĩnh vực điều hòa không khí, Samsung tiếp tục mở rộng danh mục HVAC (hệ thống sưởi, thông gió và điều hòa không khí) dành cho cả không gian dân dụng lẫn thương mại. Các giải pháp mới tập trung vào khả năng điều khiển thông minh bằng AI, kết nối với hệ sinh thái SmartThings và đáp ứng nhu cầu vận hành trong nhiều môi trường khác nhau.
Việc mua lại FläktGroup, doanh nghiệp HVAC đến từ châu Âu với hơn một thế kỷ kinh nghiệm về công nghệ và thiết kế, cũng giúp Samsung mở rộng hoạt động sang những ứng dụng công nghiệp có yêu cầu cao, bao gồm trung tâm dữ liệu. Thương vụ này góp phần hoàn thiện danh mục giải pháp HVAC của hãng, phục vụ nhiều nhóm khách hàng hơn.
Ở phân khúc điều hòa dân dụng, Samsung giới thiệu Bespoke AI WindFree Pro, sản phẩm ứng dụng công nghệ WindFree™ đã được hãng phát triển và hoàn thiện trong suốt một thập kỷ. Mẫu điều hòa mới sở hữu thiết kế tinh giản, hướng đến khả năng hòa hợp với không gian nội thất và cá nhân hóa trải nghiệm làm mát thông qua AI.
Trong đó, AI Motion Wind có thể điều chỉnh luồng gió dựa trên sở thích và chuyển động của người dùng. Tính năng WindFree™ Wearable Good Sleep cho phép điều hòa kết nối với thiết bị đeo tương thích, sử dụng các tín hiệu cơ thể để tự động điều chỉnh khả năng làm mát theo trạng thái giấc ngủ. Nhờ vậy, nhiệt độ và luồng gió có thể được điều chỉnh phù hợp hơn với nhu cầu nghỉ ngơi của từng người.
Tại The Brief 2026, Samsung còn cho khách mời xem trước một mẫu điều hòa dân dụng dự kiến ra mắt trong năm 2027. Sản phẩm có kiểu dáng bo tròn, cánh đảo gió phía dưới được thiết kế tách riêng và bề mặt mang kết cấu giống vải. Bên cạnh thay đổi về ngoại hình, mẫu điều hòa này cũng được định hướng mở rộng khả năng tiếp cận những tính năng thông minh như AI Energy Mode.
Giải pháp giặt sấy thương mại chú trọng hiệu suất và quản lý từ xa
Samsung đồng thời giới thiệu các giải pháp giặt sấy thương mại mới, phục vụ nhu cầu của doanh nghiệp với dung tích lớn, độ bền cao và khả năng lắp đặt linh hoạt. Danh mục này được phát triển nhằm đáp ứng những yêu cầu vận hành chuyên biệt trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt ở các môi trường thường xuyên xử lý khối lượng đồ giặt lớn.
Máy giặt công nghiệp mới của Samsung có dung tích 18kg, phù hợp để xử lý lượng quần áo lớn hoặc những vật dụng cồng kềnh như bộ chăn ga kích thước lớn. Thiết bị được tối ưu thời gian vận hành, cho phép hoàn tất chu trình giặt thông thường trong 36 phút. Công nghệ Bubble Wash hỗ trợ loại bỏ vết bẩn và cặn chất giặt tẩy bám trên quần áo.
Đi cùng máy giặt là mẫu máy sấy dung tích 14kg sử dụng hệ thống thông hơi, hỗ trợ đẩy nhanh quá trình làm khô. Theo thông tin Samsung công bố, chu trình sấy đồ nặng có thể hoàn tất trong vòng 45 phút, đáp ứng nhu cầu xử lý đồ giặt liên tục tại các cơ sở kinh doanh.
Để nâng cao độ bền trong quá trình vận hành, máy giặt được trang bị công nghệ Vibration Reduction Technology Plus (VRT+™), giúp hạn chế rung lắc và giảm những tác động có thể làm linh kiện bên trong hao mòn nhanh hơn.
Samsung cũng chú trọng khả năng vận hành và bảo trì thiết bị. Chế độ Manager Mode trên máy giặt cho phép người quản lý tùy chỉnh các thiết lập như số lần xả và lượng nước sử dụng. Thông qua kết nối Wi-Fi, người vận hành có thể theo dõi từ xa trạng thái và hiệu suất hoạt động của máy, thuận tiện hơn khi quản lý thiết bị trong môi trường kinh doanh.
Ở quy mô lớn hơn, Samsung cung cấp SmartThings Pro, nền tảng Internet vạn vật (IoT) dành cho doanh nghiệp. Giải pháp này kết nối hệ thống HVAC cùng các thiết bị khác trong môi trường dân dụng, bán lẻ, khách sạn và doanh nghiệp.
SmartThings Pro hỗ trợ quản lý nhiều địa điểm trên cùng một nền tảng, tự động hóa hoạt động và giám sát mức tiêu thụ năng lượng thông qua các bảng điều khiển tùy chỉnh. Khả năng tích hợp API cũng cho phép doanh nghiệp kết nối nền tảng với những hệ thống quản lý hiện có, phục vụ nhu cầu vận hành đồng bộ trên nhiều cơ sở.
Tủ lạnh AI hỗ trợ quản lý thực phẩm và lên kế hoạch bữa ăn
Với nhóm thiết bị gia dụng dành cho gia đình, Samsung tập trung giới thiệu những trải nghiệm AI giúp đơn giản hóa công việc hằng ngày, đặc biệt trong không gian bếp. Các tính năng thông minh trên tủ lạnh được phát triển để hỗ trợ quản lý thực phẩm, đề xuất nội dung phù hợp với thói quen sử dụng và giúp người dùng đưa ra quyết định thuận tiện hơn khi chuẩn bị bữa ăn.
Một trong những sản phẩm được giới thiệu là Bespoke AI Family Hub với các tính năng vừa được nâng cấp thông qua bản cập nhật phần mềm. Công nghệ AI Vision kết hợp khả năng xử lý thông minh trên nền tảng đám mây, cho phép nhận diện nhiều loại thực phẩm hơn so với trước đây và cải thiện độ chính xác trong quá trình nhận diện.
Dựa trên những nguyên liệu đang có, SmartThings Food có thể đề xuất công thức nấu ăn phù hợp, hỗ trợ người dùng lên thực đơn và chuẩn bị bữa ăn. Khả năng kết nối giữa các tính năng AI giúp việc quản lý thực phẩm và lập kế hoạch nấu nướng thuận tiện hơn trong sinh hoạt hằng ngày.
Samsung còn giới thiệu widget FoodNote mới trong năm 2026. Tính năng này phân tích thói quen tiêu thụ thực phẩm để xác định những mặt hàng được sử dụng thường xuyên, từ đó đưa ra gợi ý cá nhân hóa cho danh sách mua sắm. Người dùng có thể tham khảo các đề xuất này khi chuẩn bị nguyên liệu cho những bữa ăn tiếp theo.
Thông qua các tính năng trên, Samsung hướng đến trải nghiệm nhà bếp kết nối, trong đó AI hỗ trợ người dùng từ khâu nhận diện và quản lý thực phẩm đến lựa chọn công thức, lên kế hoạch mua sắm và chuẩn bị bữa ăn.
Thiết bị gia dụng được hỗ trợ tới 7 năm cập nhật phần mềm
Bên cạnh những sản phẩm mới, Samsung tiếp tục phát triển hệ sinh thái gia dụng kết nối với khả năng nâng cấp trải nghiệm sau khi người dùng mua thiết bị. Các thiết bị gia dụng đủ điều kiện được hãng hỗ trợ tối đa 7 năm cập nhật phần mềm, giúp bổ sung và cải thiện những tính năng trong suốt quá trình sử dụng.
Trong bản cập nhật phát hành vào tháng 9/2026, Samsung đã nâng cấp AI Vision và Now Brief trên một số mẫu tủ lạnh tại thị trường toàn cầu. Những tính năng mới này cũng được trình diễn tại The Brief 2026 ở Hà Nội, giúp khách mời trực tiếp tìm hiểu các cải tiến về trải nghiệm AI trên thiết bị gia dụng.
Trợ lý giọng nói Bixby cũng được Samsung nâng cấp nhằm hỗ trợ tương tác bằng ngôn ngữ tự nhiên. Người dùng có thể điều khiển thiết bị gia dụng bằng giọng nói một cách trực quan hơn, giảm bớt các thao tác khi sử dụng những tính năng thông minh trong gia đình.
Đối với hoạt động chăm sóc khách hàng, Samsung giới thiệu dịch vụ Home Appliance Remote Management (HRM), hỗ trợ quản lý và chẩn đoán lỗi thiết bị gia dụng từ xa. Khi phát sinh sự cố, người dùng có thể chủ động đồng ý cho phép truy cập từ xa để kiểm tra và xử lý vấn đề theo thời gian thực.
Thông qua HRM, người dùng được hướng dẫn xác định nguyên nhân sự cố và thực hiện từng bước xử lý. Trường hợp cần kỹ thuật viên đến tận nơi, hệ thống cho phép nhân viên kỹ thuật xem trước dữ liệu chẩn đoán, qua đó chuẩn bị phương án hỗ trợ phù hợp và nâng cao hiệu quả kiểm tra, sửa chữa.
Với các giải pháp được giới thiệu tại The Brief 2026, Samsung tiếp tục mở rộng danh mục thiết bị gia dụng ứng dụng AI và dịch vụ kết nối dành cho thị trường Đông Nam Á và châu Đại Dương. Từ điều hòa thông minh, giặt sấy thương mại đến tủ lạnh AI và dịch vụ hỗ trợ từ xa, hãng tập trung phát triển những giải pháp đáp ứng nhu cầu sử dụng thực tế của cả gia đình lẫn doanh nghiệp.
Thông tin chi tiết về các thiết bị gia dụng và giải pháp giặt sấy thương mại của Samsung có thể tham khảo tại Samsung Home Appliances và Samsung Professional Laundry.
