Một số thiết bị iPhone X vừa được bán ra đã gặp lỗi màn hình khi xuất hiện một đường kẻ sọc màu xanh dọc cạnh trái màn hình OLED.
Về nguyên nhân sự cố này có thể là do lỗi phần mềm gây ra khi màn hình tăng màu xanh lên quá cao theo một đường thẳng. Điều tương tự từng xảy ra trên chiếc Galaxy S7, một đường màu hồng tương tự làm hỏng màn hình. Giả thuyết khác lại cho rằng lỗi này được bắt nguồn từ hệ thống điện gây ra, trước đây Samsung đã xác định lỗi của họ là bắt nguồn từ phần cứng. Một số người dùng gặp phải lỗi này đã mang thiết bị của mình đến Apple Store để giải quyết, vì thế có thể thấy đây không chỉ đơn thuần là vấn đề mà chỉ cần một bản cập nhật là có thể giải quyết được.
Hiện ghi nhận có ít nhất 25 người dùng đang gặp phải vấn đề này được đăng tải qua các phương tiện truyền thông và cả trang hỗ trợ của Apple. Điều này phần nào ảnh hưởng đến chiếc điện thoại có giá trị $1000 này. Việc tắt và khởi động lại dường như không có tác dụng trong trường hợp này.
