Sau khi cục Hàng không Liên bang Mỹ ra quyết định cấm một số mẫu nhất định trong dòng MacBook Pro được lên máy bay và vận chuyển hàng không, cùng với đó là tại Việt Nam cũng đã ra lệnh cấm thì mới đây, nhiều hãng hàng không quốc tế khác cũng đã có động thái tương tự.
Sau Việt Nam, Singapore Airlines và Thai Airways cũng đã ban hành lệnh cấm các MacBook Pro lên máy bay và vận chuyển hàng không. Nguyên nhân là trước đó vào khoảng tháng 6, Apple đã thông báo chương trình triệu hồi một số laptop MacBook Pro 15-inch vì viên pin có thể quá nóng, gây nguy cơ cháy nổ. Các máy MacBook Pro 15-inch (2015) được bán ra trong khoảng thời gian từ tháng 9/2015 tới tháng 2/2017 đều bị lỗi pin.
Một số cho rằng đây là phản ứng thái quá và trước đó vài hãng hàng không chỉ cấm mang lên máy bay ở trong túi sách mang theo bên mình, trong cabin thì không. Nhưng để đảm bảo an toàn thì gần như những hãng hàng không ban hành lệnh cấm đều cấm luôn cả để trong cabin. Thực tế mà nói việc cấm như thế này là đúng nhưng ảnh hưởng ở đây chính là công việc và thời gian của người sử dụng. Không phải tất cả các nhân viên an ninh và nhân viên sân bay đều biết cách xác định mẫu trong diện ảnh hưởng, nên gần như những ai sử dụng MacBook Pro có thiết kế giống với các mẫu đang trong diện ảnh hưởng đều sẽ bị giữ lại để kiểm tra và tệ hơn là có thể phải bỏ lại thiết bị tại sân bay.
Trên chuyến bay, nếu phi hành đoàn nhận thấy hành khách có mang theo và sử dụng máy tính xách tay 15-inch MacBook Pro (2015) được sản xuất và sử dụng trong khoảng tháng 9/2015 đến tháng 02/2017 có pin bị triệu hồi, phi hành đoàn cần ngay lập tức hướng dẫn để hành khách thực hiện các thao tác được yêu cầu như: tắt nguồn máy tính, không sạc pin và tuân thủ theo đúng quy trình ứng phó được hãng xây dựng. Các hãng hàng không phải báo cáo về Cục Hàng không VN ngay khi có các vi phạm liên quan.
Đối với người dùng MacBook Pro nằm trong diện ảnh hưởng, Apple cung cấp chương trình thay pin miễn phí và bạn có thể nhập số serial của máy tại đây để kiểm tra thiết bị của mình có nằm trong diện thay pin hay không. Lưu ý: MacBook Pro 15 inch (Mid-2015) được bán trong khoảng 9/2015 – 2/2017 mới được hưởng dịch vụ này và sẽ không mở rộng phạm vi bảo hành tiêu chuẩn của MacBook Pro 15 inch. Thông tin về các trung tâm ủy uyền bảo hành Apple tại Việt Nam:
