Sở hữu một lượng người dùng trung thành lớn thường sẽ giúp các nhà sản xuất smartphone đạt doanh số bán ra theo mong muốn, họ sẽ không cần phải tiêu tốn nhiều chi phí cho truyền thông.
Trong năm 2018 vừa qua, khá nhiều smartphone được ra mắt phiên bản mới với các nâng cấp không hết sức đột phá, nhưng vẫn được người dùng đón nhận. Lý do nào đã khiến người dùng chấp nhận những sự nâng cấp không đáng kể này dành cho những chiếc smartphone
Lượng người sử dụng tin cậy lớn
Các nhà sản xuất smartphone hầu như đều có một lượng người dùng trung thành nhất định. Họ sẽ sẵn sàng bỏ tiền ra để mua cho bất kỳ sản phẩm ra mắt của nhà sản xuất họ thích, đơn giản vì họ tin tưởng vào những sản phẩm đến từ nhà sản xuất họ tin. Gói gọn vào 2 chữ “niềm tin”. Và đôi khi, họ không cần biết chiếc smartphone có nâng cấp ít hay nhiều, chỉ cần có nâng cấp là được. Ngoài những người dùng yêu mếm hãng, còn có nhóm người dùng phân tích các thông số rồi mới quyết định có mua sản phẩm hay không.
Những người dùng thuộc nhóm suy xét trước khi chọn mua sản phẩm thường sẽ chọn một chiếc smartphone có hiệu năng hơn hẳn so với chiếc điện thoại cũ mà họ đang dùng. Chiếc điện thoại mới phải có hiệu năng vượt trội, chụp ảnh đẹp hơn so với chiếc smartphone cũ.
Các nhà sản xuất sỡ hửu các công nghệ mới độc đáo
Công nghệ đang phát triển với một tốc độ đáng kinh ngạc. Từ cảm biến vân tay cho đến mạng di động 4G và sắp tới là 5G. Các công nghệ mới được thường được ra mắt sau khoảng thời gian dài chờ đợi. Các kỹ sư thuộc bộ phận nghiên cứu và phát triển trên toàn cầu đang nỗ lực phát triển công nghệ sản xuất chip 5 nm, thay thế cho công nghệ chip 7 nm trước đây, và tăng hiệu suất hoạt động của dòng chip này. Sản phẩm đến từ các nhà sản xuất sẽ có hiệu năng tốt hơn, được người dùng chú ý và mua thiết bị nhiều hơn.
Một số thông tin cho rằng các nhà sản xuất đang chiếm giữ những công nghệ tuyệt vời nhưng họ chỉ đưa những công nghệ mà mình đạt được đến người dùng một cách “nhỏ giọt” để bảo đảm lượng người dùng của mình.
Apple trong những năm qua không ra mắt một chiếc iPhone thực sự mới, khác biệt so với những chiếc iPhone đã từng ra mắt. Đó chỉ là những chiếc iPhone được thay đổi màu sắc, thậm chí là thay đổi kích thước lớn hơn. Liệu rằng Apple đang muốn giữ lại những công nghệ mới nhất của mình, và đợi đến “đúng thời điểm” thì mới ra mắt.