Hôm 20/7, LG Electronics thông báo triệu hồi 18 mẫu TV OLED khác nhau được bán từ tháng 2/2016 đến tháng 9/2019 để thay thế bảng mạch miễn phí, cụ thể có khoảng gần 60,000 TV OLED lỗi.
Lỗi được tìm ra ở linh kiện gặp vấn đề nằm trong bảng điện và được dùng để giảm tiếng ồn. Một số bị giảm hiệu suất, làm phát sinh nhiệt cao bất thường.
LG đã sản xuất được linh kiện để thay mới cho 22,000 trong tổng số 66,000 TV bị ảnh hưởng. Các mẫu TV trong diện thu hồi bao gồm OLED65E6, OLED65G6 và OLED77G6 đời 2016; OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7 và OLED77W7 đời 2017; OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8 và OLED77W8 đời 2018; OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9 và OLED77W9 đời 2019.
LG vừa ra mắt TV OLED 48 inch tháng trước, đây là TV OLED nhỏ nhất của hãng tới thời điểm này. Ngoài ra, nhà sản xuất Hàn Quốc dự báo lợi nhuận giảm 24% trong quý II do tác động của dịch Covid-19. Trước đó, công ty tuyên bố tái cấu trúc dây chuyền sản xuất TV toàn cầu thông qua chuyển hầu hết hoạt động tại Hàn Quốc sang Indonesia để tăng hiệu quả.
