Nhân dịp Quốc khánh 2/9, Google Việt Nam giới thiệu 50 câu chuyện thực tế về những người Việt đang ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) để đổi mới cách làm việc, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tạo thêm giá trị cho cộng đồng trên nhiều lĩnh vực.
Bức tranh đời thực về cách AI đang mở ra những hướng đi mới cho người Việt
Điểm chung xuyên suốt 50 câu chuyện được Google lựa chọn là tinh thần chủ động tiếp cận công nghệ và mong muốn giải quyết những nhu cầu cụ thể trong đời sống. Từ lập trình viên, nhà giáo dục, startup cho tới các hộ kinh doanh truyền thống, AI đang dần trở thành một công cụ thực tế để hỗ trợ công việc, mở rộng khả năng sáng tạo và cải thiện hiệu quả vận hành.
Một trong những trường hợp nổi bật là câu chuyện tại công ty công nghệ OplaCRM, nơi một học sinh 13 tuổi đã tự phát triển hệ thống AI đa tác tử (multi-agent) cho doanh nghiệp dựa trên nền tảng Google Gemini Enterprise. Ở Hội An, doanh nghiệp xã hội Reaching Out Teahouse ứng dụng Google AI để giảm rào cản giao tiếp cho các nghệ nhân khiếm thính, đồng thời tối ưu 80% chi phí tiếp thị.
Trong lĩnh vực kinh doanh, thương hiệu làm đẹp Cỏ Cây Hoa Lá sử dụng AI để tự động hóa hoạt động bán hàng đa kênh, qua đó hỗ trợ mạng lưới 47,000 đối tác nhỏ lẻ. Với nền tảng công nghệ tài chính Fundiin, các công nghệ AI trên Google Cloud được đưa vào quy trình đánh giá để hệ thống có thể tự động xét duyệt và phê duyệt tín dụng tức thì cho khách hàng sử dụng dịch vụ mua trước trả sau.
Những trường hợp này cho thấy giá trị của AI không chỉ nằm ở bản thân công nghệ, mà còn ở cách công nghệ được đưa vào từng bài toán cụ thể. Khi được sử dụng đúng nhu cầu, AI có thể hỗ trợ người dùng cải thiện năng suất, mở rộng khả năng tiếp cận thông tin và tạo ra tác động trực tiếp tới hoạt động kinh doanh hoặc cộng đồng.
“Đà tăng trưởng công nghệ ấn tượng của Việt Nam được tạo nên từ chính khát vọng và sức sáng tạo của người dân trong thời điểm đất nước bước vào ‘Kỷ nguyên vươn mình’ của dân tộc”, ông Marc Woo, Tổng Giám đốc Google Việt Nam cho biết. “Dù là tiếp sức cho một học sinh 13 tuổi, một nhà giáo trên bục giảng hay một chủ hộ kinh doanh truyền thống, 50 câu chuyện thực tế này đều minh chứng rằng khi công nghệ giúp phát huy thế mạnh của mỗi người, xã hội sẽ cùng nhau lớn mạnh. Trên hành trình đó, Google sẽ luôn giữ vững cam kết cung cấp nền tảng AI, đẩy mạnh đào tạo và sát cánh cùng hệ sinh thái nhằm nuôi dưỡng nguồn nhân tài số của Việt Nam”.
Các câu chuyện được công bố cũng phản ánh mức độ tiếp nhận AI đang tăng nhanh tại Việt Nam. Theo báo cáo mới nhất về Gemini tại khu vực Đông Nam Á được nêu trong tài liệu, Việt Nam dẫn đầu khu vực cả về mức độ ứng dụng AI trong học tập lẫn tỷ lệ sử dụng bằng ngôn ngữ bản địa. Có 89% tổng số câu lệnh (prompt) được gửi trực tiếp bằng tiếng Việt, mức cao nhất trong khu vực.
Người dùng Việt Nam cũng sử dụng các tính năng dịch thuật và bản địa hóa của Gemini nhiều hơn bất kỳ quốc gia nào khác tại Đông Nam Á. Điều này cho thấy AI đang được dùng như một công cụ giúp người Việt tiếp cận tri thức toàn cầu, mở rộng nguồn thông tin và vượt qua các rào cản ngôn ngữ trong quá trình học tập và làm việc.
Từ những câu chuyện thực tế đến nền tảng năng lực AI dài hạn
Việc người dùng Việt Nam chủ động ứng dụng AI được đặt trong một quá trình xây dựng năng lực số dài hạn, gắn với các định hướng ưu tiên quốc gia về chuyển đổi số và phát triển kinh tế hướng tới tầm nhìn “Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc” vào năm 2045.
Một trong những hoạt động được Google triển khai trong năm nay là Gemini Academy, chương trình phối hợp cùng các tổ chức chính quyền và hiệp hội địa phương dành cho hơn 8,000 doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc. Chương trình tập trung cung cấp các công cụ AI có thể áp dụng trực tiếp vào hoạt động kinh doanh nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành.
Tính đến nay, các chương trình đào tạo nhân lực mở rộng của Google đã tiếp cận và hỗ trợ nâng cao năng lực cho hơn 100,000 người tại Việt Nam thông qua nhiều khóa học từ cơ bản đến nâng cao. Trong số đó có hơn 30,000 cán bộ khu vực công, 32,000 học sinh – sinh viên và 8,000 doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Google Việt Nam đồng thời tiếp tục mở rộng các sáng kiến dành cho thế hệ trẻ với đợt tuyển chọn toàn quốc lần thứ hai của chương trình Đại sứ Sinh viên Google (Google Student Ambassador – GSA). Chương trình đặt mục tiêu tuyển 1,000 đại sứ từ các trường đại học và cao đẳng trên cả nước.
Thông qua GSA, các đại sứ sinh viên sẽ được khuyến khích thúc đẩy việc sử dụng AI có trách nhiệm trong môi trường học đường, hỗ trợ bạn bè cùng trang lứa ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả học tập và làm việc, đồng thời phát triển thêm những kỹ năng cần thiết cho tương lai.
Từ các ứng dụng trong công việc, kinh doanh đến việc đưa AI vào giảng đường, 50 câu chuyện được giới thiệu nhân dịp Quốc khánh cho thấy nhiều cách người Việt đang chủ động sử dụng công nghệ để tạo ra giá trị cho bản thân và cộng đồng. Đây cũng là một phần trong cam kết dài hạn của Google về việc đồng hành cùng hệ sinh thái Việt Nam, mở rộng khả năng tiếp cận AI, phát triển năng lực số và góp phần xây dựng nguồn nhân lực sẵn sàng cho tương lai.
Toàn bộ 50 câu chuyện hiện được đăng tải tại grow.google/intl/vi_vn/stories/. Thông tin chi tiết về chương trình Đại sứ Sinh viên Google và cách thức đăng ký có tại googlestudentambassador.vn.
