Trong bối cảnh lực lượng lao động tuyến đầu chiếm tỷ lệ cao trong doanh nghiệp (BCG ước tính 80% lao động toàn cầu) và ngày càng cần thiết gắn kết dữ liệu liên tục trong môi trường khắc nghiệt, giải pháp thiết bị di động “hai trong một” (siêu bền + an toàn) của Samsung đang tạo ra sự khác biệt.
Thị trường smartphone và tablet siêu bền (rugged) toàn cầu được dự báo tăng trưởng mạnh, với gần 4.46 triệu điện thoại và 1.89 triệu máy tính bảng chuyên dụng vào năm 2028. Forrester cho biết 41 % nhân viên tuyến đầu vẫn phải xử lý giấy tờ thủ công, gây chậm quy trình và tăng lỗi nhập liệu.
Để đáp ứng nhu cầu này, Samsung trình làng bộ đôi Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro, kết hợp độ bền tiêu chuẩn quân sự với hệ thống bảo mật chặt chẽ theo tiêu chí doanh nghiệp.
Bảo mật đa lớp với Samsung Knox
Samsung Knox là nền tảng bảo mật “từ chip đến ứng dụng” tích hợp sâu trong các thiết bị Galaxy. Từ phần cứng, Knox Vault cung cấp kênh bảo vệ riêng biệt, mã hoá dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, sinh trắc học, khóa mã hoá…) với chứng nhận Common Criteria (CC) EAL 4/5+.
Khi thiết bị khởi động, cơ chế Secure Boot kiểm tra tính toàn vẹn hệ thống, đảm bảo phần mềm chưa bị can thiệp. Trong thời gian hoạt động, lớp bảo vệ thời gian thực của Knox (Real-time Kernel Protection, DEFEX) ngăn chặn và cách ly mã độc ngay khi phát hiện hành vi trái phép. Đồng thời, tính năng Warranty Bit sẽ khoá vùng chứa dữ liệu quan trọng nếu phát hiện thiết bị bị tháo gỡ hoặc can thiệp, giúp bảo vệ khoá mã của doanh nghiệp và Work Profile. Walmart Logistics và Airbus Defence đã chọn Knox Vault để bảo vệ đội thiết bị vận hành ngoài hiện trường. Samsung Knox đã đạt CC EAL 5+, FIPS 140-2 và NIAP, đáp ứng chuẩn bảo mật quốc phòng tại nhiều thị trường.
Tất cả thiết bị Galaxy Rugged (như XCover7 Pro, Tab Active5 Pro) đều đạt chuẩn Android Enterprise Recommended, đáp ứng các yêu cầu bảo mật và quản trị nghiêm ngặt của Google. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể yên tâm sử dụng máy ngay trong các dự án tuân thủ tiêu chuẩn an ninh nghiêm ngặt.
Samsung cũng cung cấp công cụ quản trị thiết bị tập trung (Knox Suite – Enterprise Plan), giúp IT cấu hình chính sách, cấp quyền, giám sát trạng thái và cập nhật phần mềm từ xa một cách linh hoạt. Theo đó, Samsung Knox tích hợp với mọi giải pháp MDM/EMM phổ biến (bao gồm Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, IBM MaaS360, MobileIron…). Nhờ đó, thiết bị của Samsung dễ dàng “hoà nhập” vào hạ tầng quản lý hiện có của doanh nghiệp.
Tóm tắt lớp bảo mật Samsung Knox:
- Knox Vault (CC EAL 4/5+): Bộ xử lý bảo mật riêng tích hợp mã hoá cao cấp, bảo vệ khóa mật mã và dữ liệu nhạy cảm.
- Real-time Kernel Protection & DEFEX: Phát hiện và ngăn chặn mã độc khai thác lỗi hệ thống khi đang chạy.
- Warranty Bit: Cảnh báo và khoá chức năng an toàn nếu thiết bị bị can thiệp vật lý.
- Hỗ trợ quản lý tập trung (Knox Suite): Phân quyền người dùng, xoá dữ liệu và cập nhật từ xa khi mất máy hoặc thay đổi chính sách.
Hệ sinh thái hỗ trợ lâu dài
Để tối ưu vòng đời thiết bị và bảo vệ khoản đầu tư CNTT, Samsung tung ra Galaxy Enterprise Edition, gói giải pháp “all-in-one” tích hợp cả phần cứng, phần mềm quản trị và dịch vụ hỗ trợ.
Theo đó, các thiết bị Galaxy Enterprise Edition đều đi kèm:
- Knox Suite – Enterprise Plan (miễn phí 1 năm): Gói cao cấp trong Knox Suite, bao gồm các công cụ nâng cao như điều khiển cập nhật hệ điều hành (OS), phân tích sử dụng thiết bị, báo cáo bảo mật và tính năng đặc thù cho lao động tuyến đầu (như tuỳ chỉnh phím cứng, quét mã vạch…)
- 7 năm cập nhật bảo mật: Samsung cam kết cung cấp các bản vá và cập nhật bảo mật định kỳ lên đến 7 năm kể từ khi thiết bị ra mắt. Điều này đảm bảo các lỗ hổng nghiêm trọng được xử lý kịp thời, duy trì môi trường bảo mật ổn định cho toàn bộ đội thiết bị.
- Bảo hành 3 năm: Thời gian bảo hành vật lý mở rộng 3 năm toàn cầu cho các thiết bị Enterprise Edition. Kết hợp với chính sách vòng đời sản phẩm 2 năm, doanh nghiệp hoàn toàn an tâm về độ bền phần cứng và tính khả dụng dài hạn của thiết bị.
Nhờ bộ ba Knox Suite-7 năm-3 năm, Samsung giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí triển khai lặp lại và tối ưu quản lý tài sản. IT có thể lên kế hoạch thay thế thiết bị một cách chủ động và yên tâm về tính bảo mật mà không sợ thiết bị bị “đứng tuổi” quá nhanh.
Tương thích hạ tầng MDM sẵn có
Một điểm cộng quan trọng của giải pháp Samsung là khả năng tích hợp linh hoạt với hệ thống quản lý di động (MDM) hiện tại của doanh nghiệp. Tất cả thiết bị Galaxy mới đều hỗ trợ Android Enterprise và có thể kết nối với các nền tảng EMM/MDM hàng đầu thế giới.
Chẳng hạn, Samsung Knox đã được tích hợp sẵn với Microsoft Intune và rất nhiều nhà cung cấp MDM khác. Thực tế, Samsung đã hợp tác với trên 120 đối tác EMM toàn cầu, bao gồm VMware, Microsoft, IBM, MobileIron… để đảm bảo “Plug-and-Play” trên hầu hết hạ tầng doanh nghiệp. Việc này giúp tổ chức dễ dàng kết nối, đăng ký và quản lý bộ Galaxy Rugged mà không cần thay đổi lớn trong hệ thống.
Nhờ khả năng này, các công ty có thể tiếp tục dùng các công cụ quen thuộc như VMware Workspace ONE hay IBM MaaS360 để giám sát an ninh, phân bổ ứng dụng và chấm điểm thiết bị. Đồng thời, Samsung còn cung cấp những tính năng bổ trợ (như Knox Validated, Knox SDK) để MDM có thể tận dụng tối đa lợi ích phần cứng của Galaxy (ví dụ điều chỉnh quyền của phím cứng, quét mã vạch cầm tay) mà không ảnh hưởng đến chính sách bảo mật.
Lợi ích cho doanh nghiệp
Với thiết bị siêu bền Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro, doanh nghiệp vừa có thiết bị bền bỉ theo tiêu chuẩn quân đội (IP68 chống bụi/nước, đạt MIL-STD-810H, kính cường lực Gorilla Glass Victus+), vừa đảm bảo nền tảng bảo mật toàn diện. Kết quả là:
- Đảm bảo an toàn dữ liệu: Hệ thống bảo mật đa tầng bảo vệ tuyệt đối thông tin nhạy cảm trong mọi trường hợp.
- Tiết kiệm chi phí vận hành: Quản lý tập trung giúp giảm thời gian cấu hình và sự cố, giảm thiểu thời gian chết do máy hỏng hay tấn công.
- Luôn online 24/7: Pin tháo nóng (hot-swap) và No-Battery Mode giúp máy hoạt động liên tục trên dock hoặc xe nâng.
- Tuân thủ chuẩn an ninh doanh nghiệp: Samsung Knox đáp ứng yêu cầu khắt khe của các ngành tài chính, chính phủ… về chứng nhận bảo mật và Chính sách Zero Trust.
- Đầu tư tương lai: Bảo hành dài hạn và cam kết cập nhật bền bỉ giúp thiết bị “trường thọ” hơn, giảm thiểu nhu cầu thay thế sớm.
- Phụ kiện sẵn sàng: Dock POGO sạc loạt máy cùng lúc, DeX cho phép gắn màn hình rời để xử lý báo cáo tức thời.
- Triển khai nhanh gọn: Sử dụng chuẩn Android Enterprise khuyến nghị, tương thích MDM hiện có, giúp doanh nghiệp tích hợp thiết bị mới dễ dàng, không gián đoạn hoạt động.
Như vậy, giải pháp “2 trong 1” của Samsung không chỉ dừng lại ở việc hợp nhất hai yếu tố công nghệ: Độ bền cao và an ninh doanh nghiệp, mà còn mở rộng thành một hệ sinh thái trọn gói. Từ chip bảo mật Knox Vault, nền tảng quản lý Knox Suite, đến gói Galaxy Enterprise Edition, tất cả hợp lực mang lại trải nghiệm vận hành an toàn, liền mạch cho lực lượng tuyến đầu. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể yên tâm ứng dụng di động trong mọi hoàn cảnh khắc nghiệt, gia tăng hiệu suất công việc mà vẫn giữ vững an ninh dữ liệu