Apple vừa mới thông báo một chương trình mới thu hồi một số tai nghe AirPods Pro đang gặp vấn đề trong lúc lắp ráp sản xuất sẽ gây ra “sự cố âm thanh”.
Những người dùng AirPods Pro gặp lỗi sẽ nhận thấy có vài tiếng lạ như lách cách hay xẹt xẹt trong một số trường hợp, ngoài ra chống ồn chủ động cũng không hoạt động như dự đoán. Apple cho cho biết các mẫu gặp lỗi là những mẫu sản xuất trước 10/2020 và công ty sẽ thu hồi các mẫu AirPods Pro này nếu gặp lỗi.
Nếu bạn nhận thấy tai nghe của mình có các vấn đề kể trên, bạn nên liên hệ với Apple và đưa thiết bị ra Apple Store, hoặc các đại lý Apple Authorized Service Provider. Apple sẽ thay thế các tai bị ảnh hưởng miễn phí, Apple cũng cho biết là sẽ cho chuyên gia xác định trước khi thay thế để phát hiện hư hại. Ngoài ra chỉ được thay tai nghe, còn case sạc thì không. Để biêt thêm thông tin hoặc liên hệ để xem tai nghe của bạn nằm trong chương trình hay không, truy cập Apple Support.
