Apple rõ ràng không phải là người tiên phong trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI). Trong khi các đối thủ như Samsung và Google đã nâng cấp thiết bị của họ với các tính năng AI tiên tiến, công nghệ AI trên iPhone vẫn bị coi là “kém hấp dẫn.” Dù iOS mới nhất đã cập nhật một số tính năng, nhiều người dùng vẫn cho rằng công nghệ AI của Apple chưa tạo ra sức hút. Tuy nhiên, cách tiếp cận của Apple với AI lại rất khác biệt. Trong khi Samsung có thể sẽ tính phí cho Galaxy AI từ năm 2026, các tính năng Apple Intelligence dường như sẽ vẫn miễn phí trong tương lai gần.
Quan điểm của Tim Cook về AI: “Một phần cốt lõi của hệ thống”
Trong một cuộc phỏng vấn với Wired, CEO Apple Tim Cook đã giải thích cách tiếp cận của công ty đối với AI. Khi được hỏi về khả năng tính phí các công cụ AI, Cook trả lời:
“Chúng tôi chưa từng nghĩ đến việc tính phí. Chúng tôi xem AI giống như công nghệ đa chạm (multitouch), vốn đã cách mạng hóa smartphone và tablet hiện đại.”
Điều này cho thấy Apple coi AI là một phần cốt lõi trong hệ thống của mình, thay vì là một dịch vụ trả phí độc quyền dành cho một nhóm nhỏ người dùng. Đây là quan điểm hoàn toàn khác so với một số đối thủ cạnh tranh, những công ty có xu hướng thương mại hóa các tính năng cao cấp.
Xử lý AI trên thiết bị: Tối ưu trải nghiệm người dùng
Lựa chọn giữ AI miễn phí của Apple không gây bất ngờ, vì nhiều tính năng Apple Intelligence hoạt động nội bộ trên thiết bị iPhone 16 và iPhone 15 Pro. Các tác vụ phức tạp hơn có thể dựa vào cơ sở hạ tầng Private Cloud Compute, nhưng thiết kế hệ thống luôn ưu tiên xử lý tại chỗ để tối ưu hóa hiệu suất và bảo mật.
Tương tự như iMessage và FaceTime, Apple dường như đã tự gánh chi phí liên quan đến các dịch vụ đám mây để cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng trên thiết bị của mình, thay vì chuyển khoản chi phí đó sang khách hàng.
Mặc dù không thể đảm bảo rằng các công cụ AI chưa được công bố của Apple sẽ vẫn miễn phí trong nhiều năm tới, nhưng tuyên bố của Tim Cook ít nhất cũng mang lại sự yên tâm cho người dùng iPhone. Việc thương mại hóa AI tích hợp dường như không nằm trong lộ trình hiện tại của Apple, và công ty tiếp tục coi AI là công cụ nền tảng để nâng cao giá trị sản phẩm chứ không phải là dịch vụ trả phí.
