Đúng là một vòng luẩn quẩn, khi mà cách đây một tháng Microsoft chính thức phát hành bản cập nhật Windows 10 October 2018 (Build 1809), sau đó phát hiện ra một lỗi nghiêm trọng khiến dữ liệu của người dùng tự động bị xóa. Microsoft phải ngừng phát hành và tiến hành sửa lỗi.
Mất gần một tháng, Microsoft mới khắc phục được lỗi xóa dữ liệu và phát hành lại phiên bản Windows 10 October 2018. Nhưng những rắc rối vẫn chưa hết, Microsoft lại vừa mới phải dừng cập nhật phiên bản Windows 10 October 2018 lần thứ hai, đối với một số máy tính sử dụng Graphics Drivers của Intel.
Microsoft cho biết họ mới phát hiện ra thêm một lỗi liên quan đến Graphics Drivers của Intel. Nhà sản xuất chip khi cập nhật phiên bản Graphics Drivers mới (ra mắt trước Windows 10 October 2018) đã vô tình kích hoạt một số tính năng mà Windows không hỗ trợ và dẫn đến lỗi.
Lỗi mới nhất của bản cập nhật Windows 10 October 2018 là khiến cho loa ngoài của màn hình không nhận được tín hiệu âm thanh, khi kết nối với PC thông qua HDMI, USB-C hoặc DisplayPort.
Báo cáo của Microsoft cho biết: “Sau khi cập nhật lên Windows 10 Build 1809, việc phát âm thanh từ loa ngoài của màn hình hoặc TV kết nối với máy tính thông qua cổng HDMI, USB-C hoặc DisplayPort có thể không hoạt động”.
Microsoft hiện đang hợp tác với Intel để khắc phục sự cố này. Trước đó thì Microsoft cũng đã phải hợp tác với Apple để khắc phục sự cố khác của bản cập nhật Windows 10 October 2018, liên quan đến ứng dụng iCloud trên máy tính.