Theo chia sẻ từ một người mua hàng tại Bạch Long Mobile, người này bức xúc khi mua một chiếc iPhone XS Max bản Quốc tế đã bất ngờ biến thành bản lock chỉ sau khi người dùng thay SIM.
Theo chia sẻ từ người này, khoảng hơn 6 tháng trước anh đã đến cửa hàng Bạch Long Mobile ở quận 1 để mua một chiếc iPhone Xs Max 512 GB bản quốc tế màu xám với giá 28,190,000 đồng. Tuy nhiên vô tình anh cần thay đổi một SIM mới để sử dụng, lúc này người dùng mới tá hoả khi phát hiện ra chiếc iPhone bản Quốc tế của mình thực chất là một máy lock.
Theo người dùng này, trước đó chiếc iPhone Xs Max này được anh sử dụng với 1 SIM 3G nhưng vì công việc nên anh phải thay một SIM khác và phát hiện sự việc. Thiết bị của anh không thể kích hoạt SIM bình thường, lúc này người dùng đã vào trang web của Apple để kiểm tra IMEI và phát hiện ra chiếc iPhone Xs Max mà anh đã mua lại là một phiên bản lock.
Sau khi sự việc xảy ra, người dùng lập tức đến cửa hàng Bạch Long đã mua để phản ánh và đòi lại quyền lợi của mình. Nhưng bên phía Bạch Long không giải quyết cho anh. Tìm hiểu trên các diễn đàn công nghệ lớn, người dùng này không phải là người đầu tiên mua phải iPhone bản Quốc tế “dỏm” tại cửa hàng Bạch Long Mobile. Trước đó vào khoảng tháng 7 năm nay, một người dùng khác cũng đã chia sẻ trên Tinh Tế về việc mua phải một chiếc iPhone Xs lock nhà mạng T-Mobile được phù phép biếtn thành bản Quốc tế. Phải nhờ chính quyền địa phương người dùng này mới có thể đòi lại được quyền lợi của mình. Một người dùng khác vào tháng 11/2018 cũng gặp trường hợp tương tự với chiếc iPhone 7 32GB.
Chiêu trò biến bản lock thành quốc tế không còn lạ, chỉ cần một đoạn mã ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) giúp nhận dạng thẻ SIM. Các kẻ gian đã sử dụng đoạn mã này để hô biến một chiếc iPhone bản lock thành quốc tế mà người dùng khó phát hiện được. Vô tình, người dùng sẽ mua phải một chiếc iPhone mang mác quốc tế nhưng thực chất là một bản lock hoặc nặng hơn là hàng mất trộm ở nước ngoài. Qua vụ việc lần này, người dùng nên chọn các cửa hàng uy tín hơn.
Cập nhật: Bạch Long Mobile đã giải quyết hoàn lại toàn bộ tiền cho vị khách hàng trên.
