Theo báo cáo mới nhất từ Klook mang tên Travel Pulse 3.0, thế hệ Millennials và Gen Z đang xem du lịch như một phương pháp hiệu quả để chăm sóc sức khỏe tinh thần. Tuy nhiên, có tới 90% người trẻ cho biết họ đang gặp khó khăn khi không thể hiện thực hóa các chuyến đi do những yếu tố như thiếu thời gian, công việc áp lực và hạn chế về tài chính.
Ông Billy Zhang – đại diện từ Klook cho biết:
“Với thế hệ trẻ, du lịch không chỉ là một hoạt động giải trí mà thực sự là một liệu pháp tinh thần hiệu quả. 92% người tham gia khảo sát cho biết họ cảm thấy hụt hẫng ngay sau khi chuyến đi kết thúc và gần 40% ngay lập tức bắt đầu lên kế hoạch cho kỳ nghỉ tiếp theo. Điều này chứng minh rõ ràng về giá trị của du lịch trong việc giúp thế hệ trẻ phục hồi năng lượng và tìm lại cảm hứng cuộc sống.”
Khoảng 64% người khảo sát trên toàn cầu xem du lịch là cách tốt nhất để phá vỡ sự đơn điệu thường nhật, đồng thời thúc đẩy quá trình hiểu rõ bản thân hơn. Tuy nhiên, hạn chế lớn nhất vẫn là yếu tố thời gian, với 60% Millennials và Gen Z cho biết họ không thể dành đủ thời gian cho những chuyến đi mong muốn. Đối với du khách Việt Nam, điều này cũng không ngoại lệ.
Bên cạnh thời gian, yếu tố tài chính và trách nhiệm công việc cũng tạo ra những trở ngại đáng kể. Tại Việt Nam, 50% du khách Gen Z coi tài chính là trở ngại lớn nhất, trong khi 47% Millennials gặp khó khăn chủ yếu do áp lực công việc.
Sẵn sàng chi tiêu để trải nghiệm xứng đáng
Dù hạn chế về tài chính, Millennials và Gen Z đều nhận thức rõ tầm quan trọng của việc đầu tư vào trải nghiệm chăm sóc bản thân. Với họ, những khoản chi dành cho các trải nghiệm du lịch độc đáo luôn là sự đầu tư đáng giá. Gen Z đặc biệt quan tâm đến giá trị nhận được khi chọn các gói sản phẩm du lịch để tối ưu chi phí. Tuy nhiên, giá cả phải hợp lý và tính chân thực, sự mới lạ của trải nghiệm luôn được đặt lên hàng đầu. Millennials thì quan tâm hơn tới yếu tố du lịch bền vững, ưu tiên các trải nghiệm thân thiện môi trường và xã hội.
Mạng xã hội quyết định kế hoạch du lịch
Các nền tảng mạng xã hội đang ngày càng đóng vai trò then chốt trong việc hình thành kế hoạch du lịch, trở thành nguồn cảm hứng chính đối với Millennials và Gen Z. Kết quả khảo sát cho thấy:
- Có đến 79% người trẻ xác nhận rằng kế hoạch du lịch của họ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các gợi ý từ mạng xã hội.
- 27% du khách sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để trải nghiệm các địa điểm đang nổi tiếng trên mạng xã hội.
- Du khách trẻ tại Indonesia, Thái Lan, Philippines và đặc biệt là Việt Nam thể hiện sự ảnh hưởng mạnh mẽ từ các xu hướng mạng xã hội, với hơn 90% chọn điểm đến dựa trên độ phổ biến trực tuyến.
- Tuy nhiên, ảnh hưởng lớn thứ hai đến quyết định du lịch của Millennials và Gen Z lại có sự khác biệt rõ nét. Với Gen Z, các nhân vật nổi tiếng về du lịch hoặc lối sống là nguồn cảm hứng chính, trong khi Millennials có xu hướng tham khảo các blogger du lịch chuyên nghiệp, những người đem lại những góc nhìn chân thực và chuyên sâu hơn.
Nắm bắt được xu hướng này, Klook đã phát triển chương trình Klook Kreator với cộng đồng hơn 20,000 thành viên trên toàn thế giới từ năm 2023. Thông qua chương trình này, Klook và các Kreator sẽ tạo ra những nội dung chân thật, truyền cảm hứng du lịch và giúp cộng đồng khám phá thêm nhiều trải nghiệm du lịch thú vị mới mẻ.
Du khách hướng tới năm 2025 với kỳ vọng cao
Mặc dù gặp nhiều khó khăn trong việc hiện thực hóa các chuyến đi, đa số du khách trẻ vẫn quyết tâm theo đuổi kế hoạch du lịch quốc tế. 84% số người được hỏi đã lên kế hoạch ít nhất một chuyến du lịch quốc tế trong năm 2025, tăng so với con số 71% trong năm 2024. Trong số này, Nhật Bản dẫn đầu danh sách các điểm đến, theo sau là Trung Quốc với tốc độ tăng trưởng ấn tượng gấp 7 lần so với năm trước.
Với du khách Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore và Thái Lan tiếp tục là các điểm đến phổ biến hàng đầu. Trong khi đó, Úc và Trung Quốc đang nổi lên với mức tăng trưởng mạnh về nhu cầu. Báo cáo của Klook chỉ ra rằng mặc dù có nhiều rào cản, thế hệ trẻ vẫn luôn tìm kiếm cơ hội mới để trải nghiệm, khám phá và mở rộng góc nhìn.
Với thế hệ Millennials và Gen Z ngày càng tìm kiếm ý nghĩa từ các chuyến đi, tương lai ngành du lịch được định hướng tập trung vào việc cung cấp những trải nghiệm có khả năng tái tạo năng lượng, khơi nguồn cảm hứng, giúp người dùng kết nối với chính mình. Khi nhu cầu ngày càng tăng cao, ngành du lịch tiếp tục đẩy mạnh sự đổi mới, hứa hẹn mang lại nhiều trải nghiệm ý nghĩa, đáng giá cho thế hệ trẻ trong tương lai gần.