ChatGPT được tích hợp trực tiếp vào cuộc trò chuyện trên Viber, giúp người dùng cùng bạn bè, người thân và đồng nghiệp lên kế hoạch du lịch, ăn uống, tập luyện và xử lý công việc nhóm mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng.
Việc sắp xếp các hoạt động chung với bạn bè, gia đình hay đồng nghiệp thường mất nhiều thời gian, đặc biệt khi mỗi thành viên có sở thích và nhu cầu khác nhau. Với ChatGPT trên Viber, người dùng có thể tận dụng trợ lý AI ngay trong cuộc trò chuyện để tìm kiếm thông tin, lên kế hoạch và thống nhất các hoạt động cùng nhau.
Một trong những ứng dụng thiết thực là hỗ trợ lên kế hoạch du lịch theo nhóm. Thay vì phải xem lại nhiều tin nhắn để tổng hợp sở thích và yêu cầu của từng người, các thành viên có thể gắn thẻ @ChatGPT trong cuộc trò chuyện để yêu cầu gợi ý lịch trình, danh sách điểm đến và những vật dụng cần chuẩn bị. Từ các đề xuất này, cả nhóm có thể cùng thảo luận, điều chỉnh lịch trình và lựa chọn phương án phù hợp với nhu cầu của từng thành viên.
Trong sinh hoạt gia đình, ChatGPT có thể hỗ trợ xây dựng thực đơn dựa trên những nguyên liệu có sẵn trong bếp, gợi ý món ăn cho từng ngày hoặc lập danh sách mua sắm theo tuần. Người dùng cũng có thể yêu cầu điều chỉnh thực đơn theo nhu cầu dinh dưỡng của các thành viên, chẳng hạn tăng cường chất xơ cho người lớn tuổi, bổ sung protein cho người thường xuyên vận động hoặc tham khảo các mẹo chuẩn bị bữa ăn cho trẻ nhỏ. Những gợi ý này giúp việc lựa chọn món ăn và chuẩn bị thực phẩm hằng ngày thuận tiện hơn.
ChatGPT trên Viber còn có thể hỗ trợ các cặp đôi lên kế hoạch tập luyện cùng nhau. Thông qua thao tác gắn thẻ @ChatGPT, người dùng có thể yêu cầu gợi ý bài tập dựa trên thể trạng, lối sống và mục tiêu vận động của mỗi người. Với những ai đang tìm hiểu một môn thể thao mới như pickleball, trợ lý AI cũng có thể cung cấp thông tin tham khảo và các lời khuyên cần thiết trước khi bắt đầu tập luyện.
Đối với công việc nhóm, ChatGPT giúp các thành viên tra cứu thông tin, tìm kiếm ý tưởng và tham khảo những giải pháp thay thế ngay trong cuộc trò chuyện Viber. Công cụ này còn hỗ trợ hệ thống hóa các ý tưởng đã được đề xuất, xây dựng chủ đề thảo luận và gợi ý hướng triển khai dự án. Nhờ đó, các thành viên có thể tiếp tục trao đổi và xây dựng kế hoạch chung trên cùng một ứng dụng.
Ông David Tse, Giám đốc khu vực châu Á – Thái Bình Dương tại Rakuten Viber chia sẻ: “Viber luôn chú trọng đầu tư cải thiện cách người dùng kết nối với những người quan trọng. ChatGPT trên Viber là một trợ thủ đắc lực giúp người dùng tối ưu hóa thời gian và công sức cho các công việc hàng ngày, để từ đó có thể tập trung vun đắp cho những mối quan hệ khiến cuộc sống trở nên tươi đẹp và ý nghĩa”.
Bên cạnh những tiện ích từ ChatGPT, Rakuten Viber cũng nhấn mạnh việc bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn khi người dùng kết nối, trao đổi thông tin trên nền tảng. Theo ông David Tse, người dùng có thể chủ động kiểm soát các tính năng AI, bao gồm bật hoặc tắt chức năng tóm tắt bằng AI và những công cụ hỗ trợ trong cuộc trò chuyện.
Để điều chỉnh các tùy chọn này, người dùng truy cập mục “Cài đặt” trong ứng dụng Viber, sau đó tìm đến phần “Cuộc gọi và Tin nhắn” để thiết lập các tính năng theo nhu cầu sử dụng.
