Xiaomi đang duy trì nhiều nhánh thiết bị đeo cùng lúc, từ Redmi Watch, Watch S đến các mẫu Watch chạy Wear OS. Nhìn qua có thể thấy hơi chồng chéo, nhưng thực tế đây là cách hãng chia rất rõ nhu cầu người dùng, từ đeo hằng ngày, theo dõi sức khỏe cơ bản cho đến nhóm muốn dùng ứng dụng ngay trên đồng hồ.
Xiaomi không bán nhiều dòng vì dư thừa, mà vì người dùng rất khác nhau
Thị trường smartwatch hiện không còn là cuộc chơi của một kiểu đồng hồ cho tất cả. Có người chỉ cần xem thông báo, đo nhịp tim, theo dõi giấc ngủ và pin lâu. Có người lại muốn thiết kế đẹp hơn, cảm giác đeo giống đồng hồ truyền thống. Một nhóm khác cần bản đồ, nghe nhạc, thanh toán hoặc cài thêm ứng dụng độc lập.
Vì vậy, Xiaomi giữ song song nhiều dòng để tránh đẩy mọi nhu cầu vào một sản phẩm quá đắt hoặc quá phức tạp. Cách làm này cũng giúp hãng giữ được dải giá rộng, từ vòng đeo tay như Mi Band đến smartwatch đầy đủ hơn như Redmi Watch và Watch S.
Redmi Watch là lựa chọn dễ tiếp cận
Redmi Watch hướng đến người mới dùng smartwatch, tập trung vào thông báo, theo dõi sức khỏe, luyện tập cơ bản và thời lượng pin dài. Những mẫu như Redmi Watch 5 Active phù hợp với người cần thiết bị dễ dùng, chi phí vừa phải và đáp ứng tốt nhu cầu hằng ngày.

Nhóm này đặc biệt hợp với người chuyển lên từ vòng đeo tay hoặc người chưa muốn phụ thuộc nhiều vào hệ ứng dụng. Khi mục tiêu là đeo thoải mái, ít phải sạc và thao tác không rườm rà, Redmi Watch có lý do để tồn tại riêng thay vì bị nhập chung vào các dòng cao hơn.
Watch S là tầng cân bằng giữa thời trang và trải nghiệm đeo
Nếu Redmi Watch thiên về tính thực dụng, Watch S lại là nhánh dành cho người muốn chiếc đồng hồ trông “ra dáng đồng hồ” hơn. Điểm nhận diện dễ thấy là thiết kế mặt tròn, giao diện quen mắt và cảm giác phù hợp với môi trường đi làm lẫn vận động nhẹ.
Xiaomi Watch S4 41mm là ví dụ rõ cho hướng đi đó: vẫn tập trung vào theo dõi sức khỏe, luyện tập và thông báo, nhưng nhấn nhiều hơn vào trải nghiệm đeo, ngoại hình và sự cân bằng giữa công năng với thẩm mỹ.

Chính vì thế, Watch S không đơn thuần là Redmi Watch bản đắt hơn. Đây là nhánh giúp Xiaomi phục vụ nhóm người dùng muốn nâng cấp cảm giác sử dụng mà chưa nhất thiết cần kho ứng dụng kiểu điện thoại thu nhỏ trên cổ tay.
Watch chạy Wear OS phục vụ nhu cầu độc lập hơn
Khác biệt lớn nhất của các mẫu Watch chạy Wear OS nằm ở phần mềm. Đây là nhóm phù hợp với người cần cài ứng dụng, đồng bộ sâu hơn với dịch vụ Google, dùng bản đồ, nhạc hay một số tác vụ độc lập ngay trên đồng hồ. Nói ngắn gọn, đây là phân khúc dành cho người muốn smartwatch “thông minh” theo nghĩa rộng hơn, không chỉ là thiết bị nhận thông báo.

Tuy nhiên, Wear OS cũng kéo theo yêu cầu phần cứng và mức pin khác với các dòng tối ưu cho thời gian sử dụng dài. Vì vậy, Xiaomi khó gom tất cả về một hệ duy nhất. Nếu làm vậy, hãng sẽ phải đánh đổi hoặc chi phí, hoặc pin, hoặc sự đơn giản mà nhiều người đang cần.
Ba nhánh sản phẩm giúp Xiaomi phủ kín hệ sinh thái đeo tay
Nhìn toàn cảnh, Xiaomi đang chia hệ đeo tay thành nhiều tầng rất rõ. Mi Band giữ vai trò siêu gọn nhẹ cho người thích theo dõi vận động cơ bản. Redmi Watch là bước nâng cấp dễ tiếp cận. Watch S dành cho người quan tâm nhiều hơn đến thiết kế và cảm giác đeo. Còn Watch chạy Wear OS hướng đến nhóm cần tính độc lập và hệ ứng dụng phong phú hơn.
Cách phân tầng này cũng khiến việc chọn mua dễ hiểu hơn. Người dùng đang tìm đồng hồ thông minh Xiaomi không nhất thiết phải chọn mẫu cao nhất, mà nên chọn đúng nhánh phù hợp với thói quen sử dụng. Tương tự, với gia đình ưu tiên liên lạc và theo dõi con nhỏ, nhu cầu sẽ nghiêng sang đồng hồ định vị trẻ em thay vì smartwatch người lớn.
Vì sao chiến lược này có thể còn tiếp tục
Thị trường thiết bị đeo đang tách nhu cầu ngày càng rõ: một bên cần pin lâu và tính năng đủ dùng, một bên cần trải nghiệm gần smartphone hơn. Xiaomi giữ đồng thời Redmi Watch, Watch S và Watch chạy Wear OS vì mỗi nhánh giải một bài toán khác nhau, thay vì tự cạnh tranh vô nghĩa.
Tại Thế Giới Di Động, nhóm đồng hồ Xiaomi đang có nhiều lựa chọn theo đúng cách phân tầng này, kèm ưu đãi giảm đến 50% và chương trình thu cũ tài trợ thêm 3% theo trang giới thiệu của hệ thống. Người dùng cũng có thể cân nhắc mua trả góp 0% và yên tâm hơn với chính sách bảo hành chính hãng khi chọn thiết bị đeo phù hợp nhu cầu.
Bài viết được tài trợ bởi Thế Giới Di Động.