V-App ra mắt bản trải nghiệm sớm, hợp nhất toàn bộ hệ sinh thái Vingroup chỉ với một chạm

VinSmart Future chính thức giới thiệu phiên bản trải nghiệm sớm của siêu ứng dụng V-App, nền tảng số được phát triển nhằm hợp nhất các dịch vụ, sản phẩm và chương trình khách hàng thân thiết trong hệ sinh thái Vingroup chỉ với một thao tác một chạm. Bên cạnh việc tối ưu trải nghiệm người dùng, V-App còn tích hợp hệ thống cung cấp tin tức hàng ngày theo hướng cá nhân hóa, cùng các công cụ tra cứu và tìm kiếm thông tin dựa trên công nghệ AI thế hệ mới.

V-App là sản phẩm công nghệ đầu tiên do VinSmart Future phát triển, quy tụ đội ngũ nhân sự công nghệ trong nước và quốc tế, hướng tới mục tiêu xây dựng nền tảng công nghệ dùng chung cho toàn bộ hệ sinh thái Vingroup và các đối tác. Thông qua định hướng lấy người dùng làm trung tâm, nền tảng này được kỳ vọng mang lại trải nghiệm số an toàn, tiện lợi và đồng bộ trên nhiều lĩnh vực của đời sống.

Đóng vai trò là sản phẩm cốt lõi trong chiến lược phát triển của VinSmart Future, V-App được thiết kế để kết nối các ứng dụng thuộc hệ sinh thái Vingroup theo cơ chế một chạm, qua đó giảm thiểu tình trạng phân mảnh trải nghiệm. Thay vì phải cài đặt và sử dụng nhiều ứng dụng riêng lẻ, người dùng chỉ cần truy cập V-App để sử dụng đồng thời các dịch vụ liên quan đến nhà ở như Vinhomes, di chuyển với VinFast và Xanh SM, du lịch nghỉ dưỡng cùng Vinpearl, chăm sóc sức khỏe tại Vinmec, giáo dục qua Vinschool, cũng như mua sắm và chi tiêu hàng ngày.

Nền tảng V-App được xây dựng trên kiến trúc công nghệ hiện đại, trong đó các hệ thống AI đóng vai trò trung tâm trong việc tổng hợp, tìm kiếm và phân phối thông tin dựa trên nguồn dữ liệu đã được chuẩn hóa và kiểm soát. Ứng dụng áp dụng các kỹ thuật truy xuất thông tin và đối sánh ngữ cảnh nhằm lựa chọn nội dung từ các nguồn chính thống cũng như dữ liệu nội bộ của hệ sinh thái, đảm bảo tính chính xác, minh bạch về nguồn thông tin và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành, đồng thời hướng tới tiêu chuẩn phát triển và ứng dụng AI có trách nhiệm.

Trải nghiệm người dùng trên V-App được thiết kế theo luồng thông minh dựa trên ngữ cảnh, trong đó các tính năng AI hỗ trợ xuyên suốt quá trình tìm kiếm thông tin, gợi ý dịch vụ phù hợp, so sánh lựa chọn và dẫn dắt hành động tiếp theo ngay trong cùng một ứng dụng. Cách tiếp cận này giúp giảm số thao tác cần thiết, đồng thời đơn giản hóa các nhu cầu thường ngày của người dùng.

Ngoài các tiện ích dịch vụ, V-App còn cung cấp nội dung tin tức thời sự hàng ngày với mức độ cá nhân hóa cao, dựa trên hành vi đọc và mối quan tâm của từng người dùng. Hệ thống AI Summary cho phép tự động tóm tắt nội dung, giúp người đọc nhanh chóng nắm bắt thông tin chính. Từ các bản tin này, người dùng có thể chuyển trực tiếp sang tương tác với cửa sổ chat AI để tra cứu dịch vụ hoặc kết nối ngay tới các tiện ích liên quan như đặt xe Xanh SM, mua sắm và tích lũy điểm VPoint.

Nhân dịp ra mắt phiên bản trải nghiệm sớm V-App, VinSmart Future triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng mới trên toàn hệ sinh thái. Theo đó, người dùng có thể nhận quà tặng từ 500 đến 9,999 VPoint khi mua xe VinFast, hưởng ưu đãi giảm giá lên đến 30 phần trăm cho một số dịch vụ của Xanh SM với số lượng giới hạn, đồng thời nhận thêm tối đa 100 VPoint dành cho cư dân Vinhomes khi trải nghiệm dịch vụ thông qua ứng dụng V-App.

Để tiếp cận và trải nghiệm các tiện ích công nghệ này, khách hàng có thể tải V-App trực tiếp từ kho ứng dụng hoặc truy cập website chính thức tại https://v-app.vn/. Ngoài ra, tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 23 23 89 luôn sẵn sàng hỗ trợ trong quá trình sử dụng. Phiên bản chính thức của V-App dự kiến sẽ được ra mắt vào ngày 30/04/2026.