Sau khởi đầu không mấy khả quan của Galaxy Fold, Samsung đã xác nhận rằng họ đang trì hoãn vô thời hạn các lô hàng của Galaxy Fold, chiếc điện thoại trị giá 2000 USD đang gặp nhiều vấn đề được báo cáo và đánh giá ở Mỹ. Tuy nhiên, những người yêu thích sản phẩm này vẫn kiên quyết muốn giữ lại sản phẩm đắt tiền và tiềm năng này và xác nhận với Samsung để đổi một chiếc khác. Mặt khác, tất cả các đơn đặt hàng đang chờ xác nhận sẽ tự động bị hủy vào cuối tháng 5 và hoàn tiền lại cho người dùng.
Nếu bạn đã đặt hàng trước, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trước khi điện thoại xuất xưởng. Samsung sẽ chỉ tính phí tài khoản của bạn sau khi vận chuyển điện thoại 1.980 đô la, do đó bạn sẽ không mất thêm bất kì chi phí nào.
Đây không phải là một khởi đầu tốt cho Samsung, khi thị trường cạnh tranh điện thoại thông minh có thể gập lại đang ở giai đoạn non trẻ.
