Trước diễn biến phức tạp của dịch viêm phổi cấp do chủng mới của virus corona gây ra, TP. HCM đã mở tài khoản Zalo cung cấp những thông tin chính thống về COVID-19 và hỗ trợ người dân phòng chống dịch bệnh. Để truy cập và xem thông tin, người dân nhập “Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM” trong ô tìm kiếm Zalo và nhấn nút “Quan tâm”.
Zalo Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM đã gửi tin nhắn hướng dẫn khai báo y tế. Việc khai báo y tế giúp người dân tiếp cận với các biện pháp chăm sóc y tế nếu thuộc nhóm có nguy cơ lây nhiễm cao, đồng thời giúp khoanh vùng dịch COVID-19 nhanh chóng.
Những người đến từ vùng dịch hoặc từng tiếp xúc với người nhiễm bệnh cũng có thể khai báo y tế ngay trên Zalo Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM bằng cách bấm “nCoV”, chọn “Khai báo y tế”. Ứng dụng điện thoại sẽ dẫn đến Hệ thống quản lý tờ khai y tế của Cục Y tế Dự phòng (Bộ Y tế) để người dùng thực hiện khai báo.
Đối với người dân thành phố có triệu chứng ho, sốt,… có thể bấm nút “Trợ giúp” để kết nối với đường dây nóng của Bệnh viện Bệnh nhiệt đới TPHCM.
Zalo Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM có tích hợp chức năng tra cứu cơ sở cách ly tập trung tại các quận, huyện. Dữ liệu này giúp những người có triệu chứng nghi nhiễm COVID-19 biết, liên hệ và nhận trợ giúp y tế, đồng thời cách ly sớm ca bệnh, tránh lây lan virus ra cộng đồng.
Để tra cứu địa chỉ cách ly tập trung trên Zalo, người dùng soạn tin theo cú pháp: CSCL [Tên quận/huyện]. Kết quả tra cứu sẽ hiển thị như dưới đây.
Tính đến chiều ngày 13/3, TPHCM đã ghi nhận 07 ca bệnh COVID-19. Trong đó, 04 người nước ngoài và 03 công dân thành phố nhiễm bệnh. Hai cha con người Trung Quốc và một người Mỹ gốc Việt đã được chữa khỏi bệnh và xuất viện. Hàng nghìn người khác đã và đang được cách ly tại các khu cách ly tập trung. Số ca bệnh còn có thể tăng thêm do thành phố có đông dân cư và đón tiếp nhiều khách quốc tế đến Việt Nam bằng đường hàng không, đường thủy, đường bộ.
Việc Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM mở tài khoản Zalo và thông tin về dịch bệnh COVID-19 nhằm cung cấp dữ liệu chính xác đến với từng người dân thành phố. Qua đó, phối hợp cùng với ngành y tế kiểm soát các ca bệnh và kịp thời cách ly người nhiễm virus, bảo vệ cộng đồng.
