Chợ Tốt Xe Official Mall, thuộc chuyên trang mua bán xe Chợ Tốt Xe (xe.chotot.com), đang nỗ lực mở rộng và cải tiến trải nghiệm mua xe đã qua sử dụng thông qua hoạt động livestream trực tiếp. Đây là bước tiến quan trọng nhằm cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến sinh động và trực quan hơn cho người tiêu dùng. Sau khi ra mắt, Chợ Tốt Xe Official Mall đã đạt được sự quan tâm lớn, đặc biệt khi thị trường xe cũ đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.
Tiềm năng tăng trưởng của thị trường ô tô đã qua sử dụng
Theo báo cáo từ Mordor Intelligence, thị trường ô tô đã qua sử dụng tại Việt Nam đang chứng kiến tốc độ tăng trưởng ấn tượng với CAGR 17.2%. Dự kiến đến năm 2029, giá trị thị trường sẽ đạt 24.14 tỷ USD. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các nền tảng trực tuyến, đặc biệt khi mua sắm từ xa trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng nhờ sự tiện lợi và đa dạng về nguồn cung, mức giá.
Chợ Tốt Xe nhận thấy rằng, ngoài giá cả, yếu tố chất lượng xe và uy tín người bán là các nhân tố quyết định việc mua xe cũ, trong đó 55% khách hàng cho biết chất lượng xe là yếu tố tiên quyết.
Tiêu chuẩn “Xe 5 Tốt” – Đảm bảo chất lượng cho người mua
Chợ Tốt Xe đã triển khai chứng nhận “Xe 5 Tốt”, một tiêu chuẩn đánh giá dựa trên năm tiêu chí bao gồm:
- Giấy tờ đầy đủ.
- Không bị tai nạn nghiêm trọng.
- Không ngập nước.
- Không hư hỏng do cháy nổ.
- Vượt qua kiểm tra 207 hạng mục kỹ thuật.
Tiêu chuẩn này được thực hiện dưới sự giám sát chặt chẽ của các chuyên gia kỹ thuật, mang đến cho người mua sự an tâm khi lựa chọn xe cũ. Điều này giúp người tiêu dùng tiếp cận những chiếc xe đã qua sử dụng với mức giá cạnh tranh, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng tốt. Theo thống kê, các mẫu xe đạt tiêu chuẩn “Xe 5 Tốt” có lượng khách hàng quan tâm cao hơn 47% so với các mẫu xe khác.
Người mua có thể đến trực tiếp Chợ Tốt Xe Official Mall để kiểm tra xe dưới sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật viên, giúp kiểm định chất lượng xe một cách trực quan và chi tiết.
Livestream – Nâng tầm trải nghiệm mua sắm trực tuyến
Nhằm đáp ứng nhu cầu của những khách hàng không thể đến trực tiếp cửa hàng, Chợ Tốt Xe chính thức ra mắt tính năng livestream. Buổi livestream đầu tiên sẽ diễn ra từ 12h00 đến 13h30 ngày 10/10, với chủ đề “Tư vấn xe từ 300 triệu cho gia đình”. Trong chương trình, 06 mẫu xe đạt chuẩn “Xe 5 Tốt” sẽ được giới thiệu. Người tham gia livestream có cơ hội sở hữu xe với mức giảm giá lên đến 34 triệu đồng và cơ hội nhận 1 chỉ vàng cùng gói phụ kiện trị giá 8 triệu đồng khi hoàn tất giao dịch trong vòng 10 ngày. Đặc biệt, nếu khách hàng thay đổi ý định sau khi kiểm tra xe trực tiếp tại Chợ Tốt Xe Official Mall, họ sẽ được hoàn trả tiền cọc.
Theo ông Triệu Khắc Thiệp, Giám đốc Chợ Tốt Xe, sự phát triển của hình thức livestream là một phần quan trọng trong chiến lược mở rộng của nền tảng. Với mục tiêu “Người dùng là trung tâm của mọi hành động và quyết định”, Chợ Tốt Xe đang dồn lực vào việc tối ưu hóa hiển thị tin đăng bằng video và tiên phong ra mắt tính năng livestream. Đây là nền tảng mua bán xe trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam áp dụng công nghệ này, góp phần nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Bên cạnh đó, chương trình “Xe 5 Tốt” sẽ được phát triển mạnh mẽ hơn thông qua việc hỗ trợ các nhà bán hàng chuyên nghiệp trên nền tảng, bằng các công cụ kiểm tra chất lượng xe và đào tạo nhân sự. Mục tiêu là xây dựng Chợ Tốt Xe trở thành nền tảng mua bán xe trực tuyến uy tín và đáng tin cậy hơn nữa.
Dịch vụ tiện ích cho người mua xe tại Chợ Tốt Xe
Chợ Tốt Xe không chỉ cung cấp các dòng xe chất lượng mà còn tích hợp nhiều dịch vụ tiện ích trong quá trình mua xe, bao gồm:
- Chuyển nhượng tên xe nhanh chóng.
- Hỗ trợ vay ngân hàng lên đến 70% giá trị xe với lãi suất ưu đãi.
- Chính sách bảo hành lên đến 1 năm hoặc 25,000 km, áp dụng cho 7 bộ phận quan trọng của xe.
- Hỗ trợ kiểm tra xe tại các trung tâm bảo hành trên toàn quốc.
Chợ Tốt Xe tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong lĩnh vực mua bán xe trực tuyến tại Việt Nam với những cải tiến về trải nghiệm khách hàng, đặc biệt là qua tính năng livestream và tiêu chuẩn “Xe 5 Tốt”, mang đến cho người tiêu dùng sự an tâm và tiện lợi khi lựa chọn xe đã qua sử dụng.
