ASUS là thương hiệu nổi tiếng trong nhiều lĩnh vực, bắt đầu từ thương hiệu gaming và bo mạch chủ. Sau đó, ASUS còn lấn sang nhiều mảng khác, bao gồm cả smartphone. Với ASUS, bạn sẽ không gặp nhiều khó khăn khi kiểm tra bảo hành ASUS.
Gần đây nhất, ASUS đã ra mắt Zenbo, một robot gia đình thông minh được thiết kế để hỗ trợ, giải trí và làm bạn đồng hành với các gia đình.
Tra cứu bảo hành
Để kiểm tra thông tin bảo hành của điện thoại ASUS, bạn có 3 cách như sau:
Cách 1: Thuận tiện nhất là bạn sử dụng ứng dụng My ASUS tích hợp sẵn trong tất cả các thiết bị của hãng này. Bạn có thể vào mục kiểm tra tình trạng bảo hành sản phẩm, nhập IMEI để kiểm tra hoặc chat với tư vấn viên.
(Lấy IMEI bằng lệnh *#06# sau đó nhấn Gọi, hoặc vào bên trong Settings phần About > Status để xem IMEI).
Cách 2: Bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1900-555581 và đọc cho nhân viên số IMEI của sản phẩm rồi yêu cầu nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị. Sau đó, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và báo chính xác thời hạn bảo hành còn lại cho bạn.
Cách 3: Tư vấn trực tuyến với nhân viên CSKH tại Website của ASUS
Thời gian hỗ trợ dịch vụ tư vấn trực tuyến cho các sản phẩm dưới đây.
- Pad : từ thứ Hai đến thứ Bảy, 8:00 đến 17:30
- Notebook : từ thứ Hai đến thứ Bảy 8:00 đến 17:30
- Smart Phone : từ thứ Hai đến thứ Bảy 08:00 đến 17:30
Trung tâm bảo hành
Hiện tại Asus có 20 trung tâm bảo hành trải dọc từ Bắc vào Nam, tuy nhiên với Asus bạn cần chọn đúng danh mục sản phẩm của mình để tìm được trung tâm bảo hành phù hợp với sản phẩm của mình, kiểm tra tại Website của ASUS. Riêng về điện thoại, bạn có thể tham khảo qua danh sách dưới này:
- 156A Bui Thi Xuan, Dist 1, HCMC ( DIGITEK)
- 65 Trương Định, P.6, Quận 3, Tp.HCM (FPT)
- 175 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1, TP.HCM
- 94 Nguyen Phong Sac, Cau Giay Dist, Ha Noi City (DIGITEK)
- 27 Yên lãng – Đống Đa – Hà Nội
- 27 Ly Tu Trong, Ninh Kiều Dist, Can Tho City (DIGITEK)
- 131D Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, Tp.Cần Thơ
- 147 Ham Nghi, Thanh Khe Dist, Da Nang City (DIGITEK)
- Số 111 Hoàng Hoa Thám, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng.
Trường hợp đối với các sản phẩm là Laptop:
Trong trường hợp máy bạn mua từ cửa hàng bán lẻ, Asus sẽ sử dụng hoá đơn và chuyển đổi thời gian bảo hành cho máy, còn đối với máy đã mất hoá đơn hoặc trong trường hợp bất khả kháng, máy bạn sẽ được áp dụng thời gian bảo hành theo ngày xuất xưởng của sản phẩm.
Để kiểm tra bảo hành bạn có thể thông qua ASUS Online Service Desk
Hoặc truy cập vào Website của ASUS để tìm đúng vị trí trung tâm bảo hành theo dòng sản phẩm của bạn.
