Công ty bảo mật Kaspersky đang tố cáo Microsoft lạm dụng quyền điều khiển hệ thống Windows để chèn ép các phần mềm diệt virus của những hãng khác và đề cao phần mềm của riêng họ.
Ông Eugene Kaspersky, CEO công ty Kaspersky đã nói:
We think that Microsoft has been using its dominating position in the market of operating systems to create competitive advantages for its own product…. [Microsoft] is also creating obstacles for companies to access the market, and infringes upon the interests of independent developers of security products”
Tạm dịch:
Chúng tôi nghĩ rằng Microsoft đang làm dụng vị thế độc tôn của mình trên thị trường hệ điều hành để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho những sản phẩm của họ… Họ (Microsoft) cũng đang tạo ra các chướng ngại vật cho những công ty khác muốn tham gia vào thị trường này, và vi phạm những lợi ích của các nhà phát triển phần mềm bảo mật độc lập.
Kaspersky được biết đã soạn thảo một văn bản dài các tố cáo gửi đến các cộng đồng tin dùng phần mềm diệt virus trên phạm vi EU nói chung và ở Nga nói riêng. Một trong số các tố cáo đó là việc Windows 10 tự động vô hiệu hoá các phần mềm diệt virus mà nó cho là không tương thích với hệ thống và tự động cài đặt Windows Defender vào để thay thế. Dĩ nhiên, Microsoft sẽ nói rằng việc làm này là họ đang bảo vệ người dùng khi phần mềm diệt virus không tương thích đã bị vô hiệu hoá nhưng điều này nghe chẳng hợp lý tí nào.
Ngoài ra, Kaspersky còn phàn nàn rằng khoảng thời gian 7 ngày trước khi Windows 10 chính thức ra mắt mà Microsoft dành cho các nhà phát triển là quá ngắn để họ có thể cập nhật phần mềm của mình cho tương thích với hệ điều hành mới. Mà dù là họ có làm kịp đi chăng nữa thì Windows vẫn tự động hiển thị tuỳ chọn chuyển sang dùng Defender và vô hiệu hoá các lựa chọn khác. Hay ở một động thái khác là nếu chẳng may bản quyền của phần mềm diệt virus hết hạn và người dùng không kịp gia hạn thì Windows 10 sẽ tự động vô hiệu hoá phần mềm đó và kích hoạt Windows Defender để thay thế.
Theo sau hàng loạt các lời cáo buộc trên, Kaspersky đã yêu cầu Microsoft phải thông báo cho người dùng về việc phần mềm của họ sẽ không tương thích trước khi nâng cấp và cập nhật phần mềm sau khi nâng cấp. Hơn nữa, Kaspersky còn muốn Microsoft ngừng việc tự động thay thế phần mềm cũ bằng Windows Defender mà không hỏi ý người dùng.
Trả lời với báo chí, Microsoft đã thông báo họ chưa hề nhận được bất kì lời phàn nàn chính thức nào và nếu nhận được thì sẽ xem xét cẩn thận. Microsoft cũng nói thêm rằng mọi chuyện sẽ không trở nên quá căng thẳng vì họ đã từng có một lịch sử làm việc cũng như hợp tác khá hiệu quả với Kaspersky.
Theo thống kê của OPSWAT, tại thời điểm cuối năm 2015, Microsoft chiếm khoảng 16% thị phần của thị trường chống virus, theo sau đó là Avast và Malwarebytes với tỉ lệ lần lượt là 15% và 11.6% trong khi Kaspersky chỉ chiếm 4%.