Tại sự kiện Huawei Connect 2025 tổ chức ở Thượng Hải, ông Leo Chen – Phó Chủ tịch cấp cao kiêm Chủ tịch Khối Kinh doanh Doanh nghiệp Huawei đã trình bày bài phát biểu quan trọng với chủ đề “Mở ra kỷ nguyên mới cho trí tuệ công nghiệp”. Trong phần chia sẻ, ông giới thiệu lộ trình ba bước “ACT” (Assess – Calibrate – Transform) nhằm tăng tốc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành doanh nghiệp, đồng thời công bố 9 giải pháp hợp tác cùng đối tác toàn cầu, hướng tới chuyển đổi số quy mô lớn trong ngành công nghiệp.
05 yếu tố cốt lõi thúc đẩy trí tuệ công nghiệp
Theo ông Leo Chen, sự phát triển mạnh mẽ của AI hiện nay khiến doanh nghiệp phải đối mặt với ba thách thức lớn: làm sao để đầu tư AI mang lại lợi ích thực tế, làm sao tận dụng dữ liệu nội bộ để duy trì lợi thế cạnh tranh, và làm sao đưa ứng dụng AI vượt khỏi giai đoạn thử nghiệm để triển khai trên diện rộng.
Huawei đã đưa ra hướng giải quyết thông qua những câu chuyện thành công ở ba lĩnh vực tiêu biểu: tài chính, điện lực và y tế.
Trong lĩnh vực ngân hàng, Huawei xây dựng kiến trúc agent chính – phụ (master – sub-agent) để tích hợp năng lực công nghệ vào quy trình vận hành, từ đó tối ưu giao dịch, chăm sóc khách hàng và kiểm soát rủi ro. Nhờ vậy, ngân hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh và quản lý rủi ro tốt hơn.
Trong ngành điện lực, China Southern Power Grid ứng dụng nền tảng Ascend và khung AI MindSpore để phát triển mô hình lớn “MegaWatt”, kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên với thị giác máy tính. Kết quả cho thấy tốc độ nhận diện rủi ro trên lưới điện tăng gấp 5 lần, độ chính xác trong phân tích hình ảnh vượt mốc 90%.
Trong lĩnh vực y tế, công ty Runda Medical sử dụng máy chủ Ascend để phát triển giải pháp AI tạo hồ sơ bệnh án, rút ngắn thời gian lập hồ sơ xuống còn khoảng một giây, góp phần nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh tại Bệnh viện Tây Trung Quốc.
Từ những dự án trên, ông Leo Chen rút ra 5 yếu tố quyết định sự thành công của quá trình trí tuệ hóa công nghiệp:
- Lựa chọn kịch bản ứng dụng phù hợp, vì AI chỉ tạo giá trị khi gắn liền với hoạt động sản xuất cốt lõi.
- Mô hình AI chuyên biệt cần được huấn luyện bằng dữ liệu chất lượng cao thay vì dữ liệu phổ thông.
- Nhu cầu suy luận quy mô lớn sẽ tiếp tục tăng cùng sự phát triển của tác nhân AI.
- Sự kết hợp giữa con người và AI hình thành mô hình tổ chức mới.
- Quản trị hệ thống và kiểm soát rủi ro đóng vai trò trọng yếu để AI vận hành bền vững và an toàn.
Lộ trình ba bước ACT cho phát triển trí tuệ hóa doanh nghiệp
Lộ trình ACT mà Huawei giới thiệu gồm ba bước: Assess – đánh giá kịch bản giá trị cao; Calibrate – tinh chỉnh mô hình AI bằng dữ liệu chuyên sâu; và Transform – chuyển đổi toàn diện vận hành doanh nghiệp bằng AI agent quy mô lớn.
Huawei sử dụng Khung Đánh giá kịch bản AI (AI Scenario Assessment Framework) để xác định các kịch bản có giá trị dựa trên ba tiêu chí: lợi ích kinh doanh, độ hoàn thiện và mức độ tích hợp công nghệ. Qua đó, khách hàng có thể nhận diện hơn 1.000 kịch bản sản xuất then chốt để triển khai AI.
Để phục vụ giai đoạn hiệu chỉnh, Huawei cung cấp bộ công cụ và hệ thống bảo mật AI giúp doanh nghiệp chuyển đổi dữ liệu thô thành tri thức và từ đó hình thành mô hình AI chuyên biệt theo ngành.
Ở bước Transform, Huawei giới thiệu nền tảng Versatile “một cửa” có khả năng tự động xây dựng các tác nhân và quy trình với hơn 100 bước, rút ngắn đáng kể thời gian triển khai. Bên cạnh đó, công ty cũng xây dựng chương trình đào tạo nhân lực AI, hỗ trợ chuyên gia kinh doanh dễ dàng phát triển và vận hành tác nhân AI.
Để thực hiện lộ trình ACT, doanh nghiệp cần hạ tầng ICT định hướng AI, bao gồm xử lý dữ liệu, huấn luyện mô hình, suy luận và phát triển ứng dụng. Huawei đang nghiên cứu, đổi mới trong các lĩnh vực lưu trữ, tính toán và mạng để hỗ trợ nhu cầu này. Một số sản phẩm nổi bật được giới thiệu gồm: giải pháp lưu trữ AI cùng plugin Unified Cache Manager, hệ thống mạng trung tâm dữ liệu 800GE tốc độ cao, mô-đun quang StarryLink và hệ thống siêu máy tính Ascend AI SuperPoD 384.
Chín giải pháp hợp tác cùng đối tác toàn cầu
Huawei đẩy mạnh hệ sinh thái hợp tác “Huawei + Đối tác” với ba định hướng: mở rộng nền tảng phần cứng – phần mềm – hệ thống; cung cấp công cụ hỗ trợ; và chia sẻ kinh nghiệm thành công để nhân rộng ứng dụng. Hiện đã có hơn 6,300 đối tác triển khai Kunpeng, 2,700 đối tác triển khai Ascend, 70 công ty tư vấn và 750 ISV tham gia hệ sinh thái này.
Tại sự kiện, Huawei cùng các đối tác công bố 9 giải pháp tiêu biểu nhằm thúc đẩy trí tuệ hóa công nghiệp, bao gồm:
- Trung tâm AI đô thị & giải pháp mô hình nền tảng.
- Giải pháp phòng thí nghiệm tính toán thông minh.
- Giải pháp y tế số hóa 2.0.
- Giải pháp AI ngành ngân hàng & mô hình nền tảng.
- Giải pháp nghiên cứu – phát triển sản xuất thông minh.
- Giải pháp logistics và kho thông minh SMART.
- Giải pháp phân phối thông minh.
- Giải pháp thăm dò, khai thác dầu khí thông minh.
- Giải pháp dự đoán nhiệt độ lò cao trong ngành thép.
