Sau khi nhận được những phản hồi từ người tiêu dùng, VinFast hiện đang thiết kế và sản xuất khẩn cấp để sớm lắp đặt ốp chắn bùn sau miễn phí cho các xe Fadil đã được bán ra thị trường, đồng thời bổ sung ốp chắn bùn sau cho những xe chuẩn bị xuất xưởng.
Với thông tin từ khách hàng Việt Nam, Viện Nghiên cứu Công nghệ của VinFast đã ngay lập tức nghiên cứu và thiết kế thêm chi tiết ốp chắn bùn sau cho xe Fadil, được biết chi tiết này sẽ được sản xuất ngay tại nhà máy mới được khánh thành của VinFast tại Hải Phòng và cung cấp miễn phí dành cho khách hàng đã nhận xe Fadil.
Cụ thể, kể từ ngày 31/7/2019, chủ sở hữu xe VinFast Fadil có thể mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của VinFast trên toàn quốc để lắp đặt miễn phí chi tiết này. Thời gian lắp đặt ốp chắn bùn sau cho 2 bên bánh xe dự kiến là 30 phút.
Cùng đó ngoài việc gắn cho những xe đã bán ra thị trường, chi tiết này cũng sẽ được bổ sung vào các mẫu xe chuẩn bị xuất xưởng trong thời gian sắp tới, đây không phải là chi tiết ảnh hưởng đến khả năng vận hành của xe nhưng là một chi tiết để đảm bảo phù hợp với điều kiện sử dụng, nóng ẩm, mưa nhiều tại Việt Nam.
Thực chất chi tiết này không nằm trong thiết kế nguyên bản của xe, nhưng vì để phù hợp với điều kiện sử dụng thực tế và cho thấy sự linh hoạt của VinFast trong việc lắng nghe người tiêu dùng đối với một sản phẩm có giá trị cao như VinFast Fadil.
