Sau hàng loạt chỉ trích về việc Siri và CarPlay Ultra bị trì hoãn, Apple đã thể hiện một chiến lược truyền thông mới thận trọng hơn tại WWDC 2025. Không còn những lời hứa “sẽ ra mắt cuối năm nay”, thay vào đó Apple chỉ công bố các tính năng thực sự sẵn sàng, hoặc đã gần như hoàn thiện.
Thay đổi rõ rệt sau vụ Siri và CarPlay
Tại WWDC 2024 năm ngoái, Apple từng giới thiệu phiên bản Siri được cá nhân hóa cao hơn, nhưng sau đó phải lùi lại tới năm 2025 vì chưa đạt kỳ vọng. Điều này kéo theo các vụ kiện tập thể với cáo buộc quảng cáo sai sự thật, cùng những chỉ trích nặng nề từ giới công nghệ, điển hình là John Gruber.
Tình huống tương tự cũng xảy ra với CarPlay thế hệ mới. Dù đã công bố từ năm 2022, đến tận tháng 5/2025 Apple mới chính thức phát hành CarPlay Ultra, trước mắt chỉ có trên các mẫu xe Aston Martin cao cấp tại Mỹ và Canada.
Tại WWDC 2025: Tập trung vào chất lượng hơn lời hứa
WWDC năm nay chứng kiến Apple tránh sử dụng cụm từ “sẽ có vào cuối năm nay” trong phần lớn thông báo tính năng mới. Một số ngoại lệ như việc mở rộng ngôn ngữ cho Apple Intelligence vốn đã được công bố từ trước. Đây là thay đổi đáng chú ý, khi so sánh với các năm gần đây thường xuất hiện dày đặc lời hứa kiểu này.
Một số tính năng tại WWDC 2025 chưa có mặt trong bản beta đầu tiên của iOS 26 và các hệ điều hành mới. Tuy vậy, sự vắng mặt của cụm “sẽ ra mắt sau” cho thấy Apple dự kiến sẽ hoàn thiện chúng kịp thời điểm phát hành chính thức vào tháng 9, thay vì lùi sang các bản iOS 26.1 hay 26.2 như trước kia.
Apple đang cẩn trọng hơn – và đó là điều cần thiết
Trước đó, theo nguồn tin từ Bloomberg, Apple đã lên kế hoạch hạn chế công bố tính năng quá sớm, đặc biệt với những tính năng chưa gần hoàn tất. Điều này không chỉ giúp tránh lặp lại các rắc rối truyền thông, mà còn phản ánh một chiến lược sản phẩm chín chắn hơn sau các bài học đắt giá.
WWDC 2025 cho thấy Apple đang ưu tiên trải nghiệm thực tế hơn lời hứa – một hướng đi hợp lý trong bối cảnh kỳ vọng từ người dùng và thị trường ngày càng cao.