OpenAI đang phát triển một tính năng mới cho ChatGPT Team có tên Connectors, giúp công cụ này có thể truy cập và phân tích dữ liệu trên Google Drive và Slack mà không cần tải lên. Đây là một bước tiến quan trọng, giúp ChatGPT hoạt động linh hoạt hơn trong môi trường doanh nghiệp mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.

Tích hợp sâu với Google Drive và Slack

Hiện tại, ChatGPT đã có thể kết nối với các nền tảng lưu trữ như Google Drive và OneDrive để tải lên và phân tích tài liệu. Tuy nhiên, với Connectors, OpenAI đang hướng đến một cấp độ tích hợp cao hơn, giống như cách Gemini của Google hoạt động với các ứng dụng trong hệ sinh thái Google Workspace.

Theo thông tin rò rỉ từ OpenAI, Connectors sẽ bắt đầu thử nghiệm beta trên gói ChatGPT Team, hỗ trợ Google Drive và Slack. Điểm khác biệt lớn nhất là thay vì yêu cầu người dùng tải tệp lên, ChatGPT có thể trực tiếp tìm kiếm và truy xuất nội dung theo lệnh, ví dụ như:

• “Tóm tắt tài liệu mà [tên đồng nghiệp] đã gửi cho tôi hôm qua.”
• “Đồng nghiệp của tôi đã thảo luận những gì trên Slack hôm nay?”

Khả năng này giúp ChatGPT trở thành một công cụ hỗ trợ công việc thực sự mạnh mẽ, tiết kiệm thời gian tìm kiếm dữ liệu trong môi trường doanh nghiệp.

Quản lý quyền truy cập & bảo mật dữ liệu

Một trong những lo ngại lớn nhất khi tích hợp AI với dữ liệu cá nhân là vấn đề quyền riêng tư và bảo mật. OpenAI nhấn mạnh rằng:

• Connectors sẽ tôn trọng hoàn toàn quyền truy cập của người dùng. Nếu bạn không có quyền truy cập vào một tài liệu trên Google Drive hoặc một kênh trên Slack, ChatGPT cũng không thể truy vấn thông tin từ đó.
• Quản trị viên có thể kiểm soát dữ liệu được đồng bộ. Các doanh nghiệp có thể lựa chọn những file hoặc kênh Slack nào có thể kết nối với ChatGPT.
• ChatGPT không thể truy cập tin nhắn riêng tư hoặc phân tích dữ liệu từ Google Sheets, Excel, hình ảnh.

Ngoài ra, OpenAI cũng khẳng định rằng dữ liệu được đồng bộ hóa sẽ không được sử dụng để huấn luyện AI, một động thái nhằm trấn an người dùng về tính bảo mật.

Tương lai của Connectors: Hỗ trợ nhiều nền tảng hơn?

Trong tương lai, OpenAI dự kiến mở rộng Connectors sang các nền tảng khác như Microsoft SharePoint và Box, giúp ChatGPT hoạt động liền mạch hơn trong môi trường doanh nghiệp. Tuy nhiên, thời điểm ra mắt chính thức vẫn chưa được tiết lộ.

Khả năng truy vấn dữ liệu mà không cần tải lên là một bước tiến lớn của ChatGPT, giúp công cụ này không chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin mà còn tăng hiệu suất làm việc đáng kể. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra câu hỏi về mức độ tin tưởng của người dùng đối với AI khi có quyền truy cập vào tài liệu cá nhân và tin nhắn nội bộ.