Chương trình thu hồi và thay pin của Apple xuất phát về việc viên pin của dòng MacBook Pro 15 inch 2015 gặp tình trạng phát nổ không rõ nguyên nhân.
Xem thêm:
Apple thay thế miễn phí ‘một số lượng nhỏ’ MacBook Air 2018 gặp vấn đề về logic board.
Apple thu hồi các MacBook Pro 15-inch đời 2015 vì nguy cơ quá nóng gây nguy hiểm
Apple vào tháng 6 đã tung ra chương trình thu hồi và thay thế tự nguyện cho các mẫu MacBook Pro 15 inch có màn hình Retina được bán từ tháng 9 năm 2015 đến tháng 2 năm 2017, với lý do pin bị lỗi có thể bị quá nóng và có nguy cơ gây cháy nổ. Ngay sau khi chương trình thay thế được công bố, nhà thiết kế Steven Gagne đã chia sẻ một số hình ảnh về MacBook Pro bị cháy và những hình ảnh đó hôm nay đã được PetaPixel đưa lên, cho chúng ta biết được lý do tại sao chủ sở hữu MacBook Pro 2015 nên nghiêm túc trong việc thu hồi.
Gagne cho biết pin trong MacBook Pro của anh đã phát nổ, gây ra một đám cháy nhỏ và làn khói đã tỏa khắp nhà của anh này. Anh ta nghe thấy âm thanh của pin phát nổ, và sau đó ngửi thấy một mùi hương hóa học nồng nặc. MacBook Pro không được cắm sạc và nó đang được đặt ở chế độ ngủ. Rất may là chủ sở hữu của chiếc MacBook này đã kịp thời phát hiện để dập tắt đám cháy trước khi nó gây ra thiệt hại thực sự, nhưng mức độ nghiêm trọng của thiệt hại đối với MacBook Pro Pro có thể còn tồi tệ hơn nhiều.
Apple đã yêu cầu khách hàng sử dụng MacBook Pro 15 inch đời 2015 ngừng sử dụng thiết bị của mình cho đến khi pin bên trong đã được thay thế. Apple có một trang web ghi nội dung chương trình thu hồi, với MacBook Pro có thể nhập số sê-ri để xem chúng có cần thay pin hay không. Việc thu hồi bao gồm dòng MacBook Pro 15 inch từ năm 2015 và không ảnh hưởng đến các mẫu sau này được phát hành vào năm 2016 và sau đó. Những người sở hữu thiết bị dòng 15 inch 2015 sẽ cần đến địa điểm bán lẻ của Apple, Đơn vị cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để sắp xếp sửa chữa qua đường bưu điện.
Bạn có thể xác định máy Mac nào bạn có bằng cách nhấp vào logo Apple trong thanh menu và chọn “About This Mac”. Năm của máy được liệt kê trong ngoặc đơn và các máy bị ảnh hưởng sẽ ghi “15 inch, Mid 2015“. Nếu như giống như vậy thì điều bạn đọc cần làm là mau kiểm tra và thay pin càng sớm càng tốt.
Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ, Apple đã nhận được tổng cộng 26 báo cáo về việc pin quá nóng, trong đó bao gồm 5 báo cáo về bỏng nhẹ và 17 báo cáo về thiệt hại nhỏ đối với tài sản cá nhân gần đó. Apple đã bán khoảng 432,000 chiếc MacBook Pro bị ảnh hưởng ở Hoa Kỳ và 26,000 chiếc ở Canada.
