Cuối cùng Apple cũng thừa nhận lỗi màn hình của chiếc MacBook Pro 13-inch 2016 với lỗi màn hình hiển thị xuất phát từ lỗi thiết kế của phần cáp màn hình.
Apple cho biết, một số lượng nhỏ sản phẩm 13-inch đời 2016 của Apple dính lỗi hiển thị và được Apple mô tả như sau:
- Màn hình hiển thị hoạt động hoặc chập chờn, hiển thị các vùng sáng ở phần dưới màn hình (nói đơn giản hơn là đèn sân khấu).
- Màn hình không hoạt động, không hiển thị.
Lỗi này ảnh hưởng đến các thiết bị được bán ra từ tháng 10/2016 cho đến tháng 2/2018, là mẫu MacBook Pro 13-inch Touchbar hoặc Nontouchbar đều nằm trong diện sửa chữa hoàn toàn miễn phí trong vòng 4 năm từ ngày bán ra nếu đáp ứng được các yêu cầu khi đem máy đến trung tâm bảo hành uỷ quyền của Apple để xem xét.
Mặc dù là model 15-inch cũng bị ảnh hưởng theo như iFixit mở bung máy để kiểm tra thành phần linh kiện, nhưng đến hiện tại Apple chỉ áp dụng chương trình bảo hành mở rộng này dành cho sản phẩm 13-inch mà thôi, bên cạnh đó lỗi bàn phím của Apple sẽ được mở rộng dành cho các model sử dụng bàn phím cánh bướm cho đến đời 2019 mới nhất hiện tại.