Apple vừa thông báo chương trình thay thế pin miễn phí cho iPhone 6S do sự cố tắt nguồn đột ngột tuần trước. Tuy nhiên, chỉ có một số model đủ điều kiện để tham gia chương trình này, vì hãng xác định rõ ngày sản xuất của các thiết bị có khả năng bị ảnh hưởng.
Thông thường bạn sẽ phải đến một cửa hàng của Apple hoặc đại lý bán lẻ ủy quyền nếu iPhone của bạn gặp vấn đề để kiểm tra xem thiết bị có đủ điều kiện tham gia chương trình sửa chữa miễn phí hay không. Nhưng mình sẽ hướng dẫn bạn một cách kiểm tra nhanh chóng và dễ dàng hơn ngay tại nhà, mời các bạn tiếp tục theo dõi bài viết.
Apple quả quyết rằng chỉ có một số lượng nhỏ iPhone 6S gặp sự cố tắt nguồn đột ngột. Đây không phải là một vấn đề an toàn và chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị có số serial được sản xuất trong phạm vi từ tháng Chín đến tháng 10 năm 2015. Thiết bị của bạn sẽ được kiểm tra để xác minh nó đủ điều kiện tham gia chương trình này.
Apple đang thay pin miễn phí cho “một số lượng nhỏ iPhone 6S” được sản xuất từ tháng 9 đến tháng 10 năm 2015. Sau đây là cách kiểm tra:
- Xem số serial iPhone của bạn (bạn có thể thấy ở mặt lưng iPhone hoặc vào Settings -> General -> About)
- Kiểm tra các ký tự sau có nằm ở vị trí thứ 4 và thứ 5 trong dãy số serial iPhone của bạn hay không:
- Q3
- Q4
- Q5
- Q6
- Q7
- Q8
- Q9
- QC
- QD
- QF
- QG
- QH
- QJ
Nhân viên Apple sẽ thay thế cho bạn nếu có xuất hiện một trong những ký tự đó trong dãy số serial. Tuy nhiên, họ chỉ sửa chưa trong trường hợp thiết bị ảnh hưởng bởi sự cố tắt nguồn đột ngột. Theo nhiều nguồn tin, nguồn cung cấp pin bị hạn chế nhiều cửa hàng sẽ phải chờ đợi đến ngày 5 tháng 12 hoặc lâu hơn nữa.
Apple lưu ý rằng chương trình sẽ bao gồm “những máy iPhone 6s có pin bị ảnh hưởng được mua trong vòng 3 năm kể từ đợt bán đầu tiên của sản phẩm”. Bạn cũng có thể yêu cầu được hoàn tiền nếu đã trả tiền để sửa chữa hoặc thay thế trên một thiết bị đủ điều kiện.
Update: người dùng có thể kiểm tra online tại địa chỉ
https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
